Dátum prijatia: 28.5.2025
Prevádzkovateľ údajov
Meno: Danka Márton EV
Sídlo: 4150 Püspökladány, Komáromi utca 25.
Poštová adresa, správa sťažností: 4150 Püspökladány, Komáromi utca 25.
E-mail: info@thebatteryshop.eu
Telefónne číslo: +36305738970 Webová stránka: https://thebatteryshop.eu/
Poskytovateľ hostingových služieb
Názov: UNAS Online Kft.
Poštová adresa: 9400 Sopron, Kőszegi út 14. E-mail: unas@unas.hu Telefónne číslo:
Opis činností spracovania údajov vykonávaných v rámci prevádzky internetového obchodu
Tento dokument obsahuje všetky relevantné informácie o spracovaní údajov týkajúce sa prevádzky internetového obchodu v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (2016/679) Európskej únie (ďalej len: nariadenie alebo GDPR) a zákonom CXII z roku 2011 (ďalej len: zákon o ochrane osobných údajov).
Informácie o používaní súborov cookie
Čo je to súbor cookie?
Pri návšteve webovej stránky používa prevádzkovateľ údajov súbory cookie. Súbor cookie je informačný balík pozostávajúci z písmen a číslic, ktorý naša webová stránka odosiela do vášho prehliadača s cieľom uložiť určité nastavenia, uľahčiť používanie našej webovej stránky a pomôcť nám zhromažďovať relevantné štatistické informácie o našich návštevníkoch.
Niektoré súbory cookie neobsahujú osobné údaje a nie sú vhodné na identifikáciu jednotlivých používateľov, ale niektoré súbory cookie obsahujú jedinečný identifikátor, teda tajnú číselnú postupnosť generovanú náhodne, ktorú uloží vaše zariadenie, a tým zabezpečí vašu identifikáciu. Prevádzková doba každého súboru cookie je uvedená v príslušnom popise.
Právny základ a právne dôvody používania súborov cookie:
Právnym základom spracovania je váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia.
Hlavné charakteristiky súborov cookie používaných webovou stránkou:
Nevyhnutne potrebné súbory cookie:
Ak nesúhlasíte s používaním súborov cookie, niektoré funkcie vám nebudú k dispozícii.
Súbory cookie relácie: Tieto súbory cookie ukladajú polohu používateľa, jazyk prehliadača a menu platby. Ich životnosť trvá do zatvorenia prehliadača alebo maximálne 2 hodiny.
Súbory cookie pre obsah s obmedzeným vekom: Tieto súbory cookie zaznamenávajú skutočnosť súhlasu s obsahom s obmedzeným vekom a skutočnosť, že dotknutá osoba má viac ako 18 rokov, ich životnosť trvá do zatvorenia prehliadača.
Súbory cookie odporúčaných produktov: Zaznamenávajú zoznam produktov, ktoré sa majú odporúčať, v rámci funkcie „Odporučiť priateľovi“. Ich životnosť je 60 dní.
Mobilná verzia, dizajnové súbory cookie: Detekujú zariadenie, ktoré návštevník používa, a prepínajú na úplné zobrazenie na mobilnom zariadení. Ich životnosť je 365 dní.
Súbory cookie akceptujúce súbory cookie: Po príchode na stránku súhlasíte s vyhlásením o ukladaní súborov cookie v príslušnom okne. Ich životnosť je 365 dní.
Ukončovacie súbory cookie č. 2: Odhlásia návštevníka po 90 dňoch podľa možnosti č. 2. Ich životnosť je 90 dní.
Súbory cookie identifikátora backendu: Identifikátor backendového servera, ktorý obsluhuje stránku. Ich životnosť trvá, kým sa prehliadač nezatvorí.
Štatistické súbory cookie:
Súbory cookie služby Google Analytics: Google Analytics je analytický nástroj spoločnosti Google, ktorý umožňuje vlastníkom webových stránok a aplikácií získať presnejší obraz o aktivitách ich návštevníkov. Služba môže používať súbory cookie na zhromažďovanie informácií a vytváranie štatistických prehľadov o používaní webovej stránky bez toho, aby individuálne identifikovala návštevníkov pre spoločnosť Google. Služba Google Analytics používa predovšetkým súbory cookie „__ga“. Okrem hlásenia štatistických údajov o používaní webovej stránky možno službu Google Analytics spolu s vyššie opísanými reklamnými súbormi cookie použiť aj na zobrazovanie relevantnejších reklám v produktoch Google (napr. vo Vyhľadávaní Google) a na celom webe.
Referenčné súbory cookie: Zaznamenávajú externé webové stránky, z ktorých návštevník prišiel na stránku. Ich životnosť trvá, kým sa prehliadač nezatvorí.
Súbory cookie posledného zobrazeného produktu: Zaznamenávajú produkt, ktorý si návštevník naposledy prezeral. Ich životnosť je 60 dní.
Súbory cookie kategórie naposledy zobrazené: Zaznamenávajú kategóriu, ktorá bola naposledy zobrazená. Ich životnosť je 60 dní.
Súbory cookie košíka: Zaznamenávajú produkty pridané do košíka. Ich životnosť je 365 dní.
Súbory cookie inteligentných ponúk: Zaznamenávajú podmienky pre zobrazovanie inteligentných ponúk (napr. či návštevník už bol na stránke, či má objednávku). Ich životnosť je 30 dní.
Marketingové súbory cookie:
Súbory cookie služby Google AdWords Keď niekto navštívi našu webovú stránku, identifikátor súboru cookie návštevníka sa pridá do remarketingového zoznamu. Spoločnosť Google používa súbory cookie – napr. súbory cookie NID a SID – v produktoch Google, napríklad na prispôsobenie reklám zobrazovaných vo vyhľadávaní Google. Spoločnosť Google používa tieto súbory cookie napríklad na zapamätanie si vašich predchádzajúcich vyhľadávaní, interakcií s reklamami určitých inzerentov alebo výsledkami vyhľadávania alebo návštev webových stránok inzerentov. Sledovanie konverzií služby AdWords používa súbory cookie. Na sledovanie predaja a iných konverzií vyplývajúcich z reklamy sa súbory cookie ukladajú do počítača používateľa, keď používateľ klikne na reklamu. Medzi bežné metódy používania súborov cookie patria: výber reklám na základe toho, čo je pre daného používateľa relevantné, zlepšenie prehľadov o výkonnosti kampane a zabránenie zobrazovaniu reklám, ktoré používateľ už videl.
Facebook pixel (súbory cookie Facebooku) Facebook pixel je kód, ktorý umožňuje na webovej stránke pripraviť správu o konverziách, zostaviť cieľové publikum a majiteľovi stránky získať podrobnú analýzu o používaní webovej stránky návštevníkmi. Facebook pixel umožňuje zobrazovanie personalizovaných reklám návštevníkom stránky na platforme Facebook. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook si môžete prečítať tu : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Ďalšie informácie o vymazaní súborov cookie nájdete na nasledujúcich odkazoch:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Prehliadač Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Okraj: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Údaje spracúvané na účely uzavretia a plnenia zmluvy
Za účelom uzavretia a plnenia zmluvy môže dôjsť k viacerým prípadom spracovania údajov. Týmto vás informujeme, že spracovanie údajov súvisiace s vybavovaním reklamácií a správou záručných práv sa bude vykonávať iba v prípade, ak uplatníte jedno z uvedených práv.
Ak nenakupujete prostredníctvom internetového obchodu, ale prídete iba ako návštevník, môžu sa na vás vzťahovať ustanovenia o spracovaní údajov na marketingové účely, ak nám na marketingové účely udelíte súhlas.
Činnosti spracovania údajov na účely uzavretia a plnenia zmluvy sú podrobne:
Kontakt
Ak nás napríklad kontaktujete e-mailom, kontaktným formulárom alebo telefonicky s ohľadom na produkt, predchádzajúci kontakt nie je potrebný, v prípade jeho absencie si môžete kedykoľvek objednať z internetového obchodu.
Spracované údaje
Údaje, ktoré ste nám poskytli pri kontaktovaní.
Doba spracovania údajov
Údaje spracovávame iba do ukončenia kontaktu.
Právny základ pre spracovanie údajov
Váš dobrovoľný súhlas udelený prevádzkovateľovi údajov tým, že ste nás kontaktovali. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia]
Registrácia na webovej stránke
Uložením údajov poskytnutých pri registrácii môže prevádzkovateľ poskytnúť pohodlnejšie služby (napr. dotknutá osoba nebude musieť poskytovať svoje údaje pri každom nákupe na stránke). Registrácia nie je podmienkou pre uzavretie zmluvy.
Spracované údaje
Počas spracovania údajov prevádzkovateľ spracováva vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vlastnosti zakúpených produktov a dátum nákupu.
Doba spracovania údajov
Až do odvolania vášho súhlasu.
Právny základ pre spracovanie údajov
Váš dobrovoľný súhlas udelený prevádzkovateľovi registráciou. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia]
Spracovanie objednávky
Činnosti spracovania údajov v rámci správy objednávok potrebné na účely plnenia zmluvy.
Spracované údaje
Počas spracovania údajov prevádzkovateľ spracováva vaše meno, adresu, e-mailovú adresu, vlastnosti zakúpených produktov, číslo objednávky a dátum nákupu.
Ak zadáte objednávku v internetovom obchode, spracovanie údajov a poskytnutie údajov je nevyhnutné pre plnenie zmluvy.
Doba spracovania údajov
Údaje spracovávame 5 rokov v súlade s premlčacou lehotou podľa občianskeho práva.
Právny základ pre spracovanie údajov
Plnenie zmluvy. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia]
Vystavenie faktúry
Spracovanie údajov sa vykonáva na účely vystavenia faktúry v súlade so zákonom a splnenia povinnosti uchovávania účtovných dokladov. Podľa odsekov (1) až (2) § 169 zákona o účtovníctve musia hospodárske organizácie uchovávať účtovné doklady priamo a nepriamo podporujúce účtovné záznamy.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Doba spracovania údajov
Podľa odseku (2) § 169 zákona o účtovníctve sa vystavené faktúry musia uchovávať 8 rokov od ich vystavenia.
Právny základ pre spracovanie údajov
Podľa odseku (1) paragrafu 159 zákona CXXVII z roku 2007 o dani z pridanej hodnoty je vystavenie faktúry povinné a podľa odseku (2) paragrafu 169 zákona o účtovníctve sa vystavené faktúry musia uchovávať 8 rokov. [Spracovanie údajov podľa článku 6(1)(c) nariadenia].
Spracovanie údajov súvisiacich s dodaním produktu
Spracovanie údajov sa vykonáva za účelom dodania objednaného produktu.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Doba spracovania údajov
Spracovanie údajov sa vykonáva za účelom dodania objednaného produktu.
Právny základ pre spracovanie údajov
Plnenie zmluvy. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia] Príjemcovia a spracovatelia údajov pri dodaní tovaru
Meno príjemcu: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Sídlo prijímateľa: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefónne číslo príjemcu: 06-29-88-67-00
E-mailová adresa príjemcu: info@gls-hungary.com
Webová stránka príjemcu: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Kuriérska služba sa podieľa na doručovaní objednaného produktu na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom údajov. Kuriérska služba spracováva poskytnuté údaje v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na jej webovej stránke.
Správa záručných a garančných reklamácií
Pokiaľ ide o záruku a záručné práva, musíme postupovať podľa vyhlášky ministra národného hospodárstva č. 19/2014 (IV. 29.), ktorá určuje spôsob vybavovania takýchto reklamácií.
Spracované údaje
Pokiaľ ide o záruku a záručné práva, musíme postupovať podľa vyhlášky ministra národného hospodárstva č. 19/2014 (IV. 29.).
V súlade s vyhláškou musíme viesť záznam o záruke alebo reklamácii, o ktorej sme boli informovaní, v ktorom zaznamenáme:
- vaše meno, adresa a vyhlásenie, že súhlasíte so spracovaním vašich údajov uvedených v zázname podľa vyhlášky,
- názov a kúpna cena hmotného predmetu predaného na základe zmluvy uzavretej medzi nami, c. dátum plnenia zmluvy,
- dátum nahlásenia vady,
- popis vady,
- právo, ktoré si želáte uplatniť na základe vašej záruky alebo záručného práva, a
- spôsob vybavenia záruky alebo reklamácie alebo odôvodnenie zamietnutia práva, ktoré sa má na základe reklamácie uplatniť.
Ak od vás prevezmeme zakúpený Produkt, musíme vydať potvrdenie o prevzatí, ktoré musí obsahovať nasledovné:
- vaše meno a adresa,
- údaje potrebné na identifikáciu objektu,
- dátum prevzatia predmetu a
- dátum, kedy môžete prevziať opravený predmet.
Doba spracovania údajov
Podnik je povinný uchovávať záznam o uplatnení záruky alebo reklamácie spotrebiteľom tri roky od vyhotovenia záznamu a na požiadanie kontrolného orgánu ho predložiť.
Právny základ pre spracovanie údajov
Právnym základom pre spracovanie údajov je dodržiavanie právnych povinností predpísaných vyhláškou č. 19/2014 (IV.
29.) ministra národného hospodárstva [odsek (1) časť 4 a odsek (1) časť 6] [Spracovanie údajov podľa článku 6(1)(c) nariadenia].
Riadenie iných sťažností na ochranu spotrebiteľa
Spracovanie údajov sa bude vykonávať na účely vybavovania sťažností týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa. Ak sa na nás obrátite so sťažnosťou, spracovanie údajov a poskytnutie údajov bude nevyhnutné.
Spracované údaje
Meno kupujúceho, telefónne číslo, e-mailová adresa, obsah reklamácie.
Doba spracovania údajov
Sťažnosti spotrebiteľov sa uchovávajú 3 roky na základe zákona o ochrane spotrebiteľa.
Právny základ pre spracovanie údajov
Môžete sa dobrovoľne rozhodnúť, či nám podáte sťažnosť, ale ak tak urobíte, sme povinní uchovávať vašu sťažnosť 3 roky podľa odseku (7) § 17/A zákona CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa [spracovanie údajov podľa článku 6(1)(c) Nariadenia].
Údaje spracúvané v súvislosti s overiteľnosťou súhlasu
Po registrácii, zadaní objednávky alebo prihlásení sa na odber noviniek IT systém ukladá IT údaje súvisiace so súhlasom na účely dokazovania.
Spracované údaje
Dátum súhlasu a IP adresa dotknutej osoby.
Doba spracovania údajov
Z dôvodu dodržiavania zákonných ustanovení musí byť súhlas neskôr overiteľný, preto sa údaje uchovávajú počas premlčacej doby po ukončení spracovania údajov.
Právny základ pre spracovanie údajov
Táto povinnosť je stanovená v článku 7 ods. 1 nariadenia [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia].
Spracovanie údajov na marketingové účely Spracovanie údajov súvisiace so zasielaním newsletterov
Spracovanie údajov sa vykonáva na účely zasielania newsletterov.
Spracované údaje
Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Doba spracovania údajov
Až do odvolania súhlasu dotknutej osoby.
Právny základ pre spracovanie údajov
Váš dobrovoľný súhlas udelený prevádzkovateľovi údajov prihlásením sa na odber noviniek. [Spracovanie údajov podľa
Článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia]
Remarketing
Spracovanie údajov sa vykonáva ako remarketingová aktivita, ktorú umožňujú súbory cookie.
Spracované údaje
Údaje spracovávané súbormi cookie definovanými v oznámení o súboroch cookie.
Doba spracovania údajov
Doba uchovávania údajov daným súborom cookie. Ďalšie informácie nájdete tu: Všeobecné informácie o súboroch cookie spoločnosti Google: https://www.google.com/policies/technologies/types/ Informácie o službe Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu Informácie o spoločnosti Facebook:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Právny základ pre spracovanie údajov
Váš dobrovoľný súhlas udelený prevádzkovateľovi používaním webovej stránky. [Spracovanie údajov podľa článku
6(1)(a) nariadenia]
Ďalšie činnosti spracovania údajov
Ak má prevádzkovateľ v úmysle vykonávať akékoľvek ďalšie činnosti spracovania údajov, poskytne predchádzajúce informácie o skutočných okolnostiach spracovania údajov (právny rámec a právny základ spracovania údajov, rozsah spracovaných údajov, doba spracovania údajov).
Príjemcovia osobných údajov Činnosti spracovateľov údajov pri uchovávaní osobných údajov
Názov spracovateľa údajov: UNAS Online Kft.
Kontaktné údaje spracovateľa údajov:
Telefónne číslo spracovateľa údajov:
E-mail spracovateľa údajov: unas@unas.hu
Sídlo spracovateľa údajov: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Webová stránka spracovateľa údajov: unas.hu
Spracovateľ vykonáva uchovávanie osobných údajov na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom. Spracovateľ nie je oprávnený na prístup k osobným údajom.
Činnosti spracovateľov údajov súvisiace so zasielaním newsletterov
Názov spoločnosti prevádzkujúcej systém newsletterov: UNAS Online Kft.
Sídlo spoločnosti prevádzkujúcej informačný systém: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefónne číslo spoločnosti prevádzkujúcej systém newsletterov:
E-mailová adresa spoločnosti prevádzkujúcej systém newsletterov: unas@unas.hu
Webová stránka spoločnosti prevádzkujúcej systém newsletterov: unas.hu
Spracovateľ sa podieľa na zasielaní newsletterov na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom. V rámci tejto účasti spracúva meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom na zasielanie newsletterov.
Spracovanie údajov súvisiace s účtovníctvom
Názov spracovateľa údajov: TILEA TANÁCSADÓ KFT.
Sídlo spracovateľa údajov: 2318 SZIGETSZENTMÁRTON, IFJÚSÁG UTCA 9.
Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36 70 371 6907
E-mail spracovateľa údajov: INFO@TILEA.HU
Webová stránka spracovateľa údajov: https://tilea.hu/
Spracovateľ sa zúčastňuje na účtovníctve na základe písomnej zmluvy s prevádzkovateľom. V rámci tejto účasti spracúva meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom na účtovné záznamy počas obdobia v súlade s odsekom (2) § 169 zákona o účtovníctve a následne ich bezodkladne vymaže.
Činnosti spracovateľov údajov súvisiace s fakturáciou
Názov spracovateľa údajov: Billingo Technologies Zrt.
Sídlo spracovateľa údajov: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36-1/500-9491
E-mail spracovateľa údajov: hello@billingo.hu
Webová stránka spracovateľa údajov: https://www.billingo.hu
Spracovateľ údajov sa podieľa na zaznamenávaní účtovných dokladov na základe písomnej zmluvy s
Prevádzkovateľ údajov. V rámci tejto účasti spracúva spracovateľ meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom na účtovné záznamy počas obdobia v súlade s odsekom (2) § 169 zákona o účtovníctve a následne ich bezodkladne vymaže.
Činnosti spracovateľov údajov súvisiace s prevádzkou CRM systému
Názov spracovateľa údajov: UNAS Online Kft.
Sídlo spracovateľa údajov: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefónne číslo spracovateľa údajov:
E-mail spracovateľa údajov: unas@unas.hu
Webová stránka spracovateľa údajov: unas.hu
Spracovateľ údajov sa podieľa na zaznamenávaní objednávok na základe zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom údajov. V rámci tejto účasti spracúva meno, adresu, telefónne číslo, čísla a dátumy objednávok dotknutej osoby v rámci premlčacej lehoty podľa občianskeho práva.
Spracovanie údajov súvisiacich s online platbami
Názov prevádzkovateľa údajov: Stripe Payments Company
Registrované sídlo prevádzkovateľa: 354 Oyster Point Boulevard South San Francisco, CA 94080
Telefónne číslo prevádzkovateľa údajov: 888-926-2289
E-mail prevádzkovateľa: sales@stripe.com
Webová stránka prevádzkovateľa údajov: https://stripe.com
Poskytovateľ online platobných služieb sa podieľa na realizácii online platieb na základe písomnej zmluvy uzavretej s prevádzkovateľom údajov, na účely ktorej sa v priebehu nákupu vykonáva prenos údajov smerom k poskytovateľovi online platobných služieb. V rámci tejto účasti poskytovateľ online platobných služieb spracováva fakturačné meno a adresu dotknutej osoby, ako aj číslo a dátum objednávky, v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Účel prenosu údajov: poskytnúť poskytovateľovi online platobných služieb údaje o transakcii potrebné na platobnú operáciu iniciovanú u poskytovateľa online platobných služieb a súvisiacu s nákupom.
Právny základ: plnenie zmluvy uzatvorenej medzi vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, ktoré zahŕňa platbu zo strany kupujúceho a pre ktoré je v prípade online platby potrebný prenos údajov podľa tohto oddielu. iLogistic Kft.
Biatorbágy, CTPark Budapest West, Verebély László u. 2, 2051 Magyarország https://ilogistic.hu/
+36204941351 tamas.hanko@ilogistic.hu
Spoločnosť iLogistic Kft. 2006-ban alakult azzal a céllal, hogy teljes körű nyomtatványlogisztikai megoldást ajánljon Megbízóinak.
Tevékenységi körünk kezdetben a nyomtatványlogisztikára összpontosult, melynek keretében bankok és biztosító társaságok váltak partnereinkké.
A iLogistic rövid időn belül a magyarországi pénzintézetek elismert logisztikai partnerévé vált.
A kezdeti évek során továbbfejlesztettük az eredeti amerikai logisztikai szoftvert és az eljárástechnológiát, ezzel egy Magyarországon korábban alig elérhető, speciális szolgáltagetási hoztunképess .
Raktárlogisztikai rendszerünk meghatározásánál a „precíziós logisztika” vagy az „1000 apró cikk logisztika”, a „mission kritická” kifejezéseket szoktuk használni, ami kifejezi azt a komolytánoly asankettéto elterjedt „tömegáru” logisztikánál sokkal többet képes nyújtani.
Az ügyfelek változatos igényeinek kiszolgálása a piac minden szereplőjétől egyre nagyobb rugalmasságot és pontosságot kíván, így az ügyfélelégedettségi mutatikaifont szolrokk egyálzta teljesítése, vagyis a mi munkánk.
Indulásunk óta kisvállalatoktól a nagy szolgáltatókig több iparág vállalkozásai bízzák ránk kereskedelmi áruk, nyomtatványok, marketing anyagok és üzleti folyamatokat támogató termézellátkek logiszát.
Ezek lehetnek a logisztikai átvilágítástól kezdve a teljes logisztikai menedzsmenten át – összehordás, komissiózás, csomagolás, raktározás, kiszállítás, – az elemzésekig, a teljegyf meneésljes medzsent üzemeltetésig bármi.
Üzleti filozófiánk mit sem változott, gyakorlati tapasztalataink azonban sokat gazdagodtak az elmúlt több mint tíz év során. Tevékenységünkben az egyszerűség, megbízhatóság és becsületes munka értékét kívánjuk kibontakoztatni, mivel pontosan értjük, milyen fontos szerepet töltünk be übenzletgyfeleink Mindezen céljaink megvalósítása kollégáink pontos, rugalmas, megoldásokra törekvő hozzáállásán alapszik. Ők teremtik meg a minőséget, aminek elkötelezett és elégedett ügyfeleinket köszönhetjük. A mi csapatunk a józan gondolkodású és hozzáállású, kiváló kollégákból áll.
Portfóliónk részét képezi a raktári szolgáltatás, komissiózás, expediálás, egyedi csomagküldemények összekészítése és kiküldése, valamint több más értéknöveltaő Tevékenységünk zökkenőmentes bonyolítását egy saját fejlesztésű, kiváló számítástechnikai raktárkezelő program támogatásával végezzük. Költségoptimalizált tevékenységeinkkel – legyen szó csomagküldésről vagy egyéb szolgáltatásokról, visszárukezelésről a minimumkészletek nyilvántartásről zrážka – proti spórolnak meg. Végül időt és aggodalmakat je.
Megoldásainkkal biztonságot, gazdaságosságot és komfortosságot nyújtunk ügyfeleink és üzleti folyamataik számára.
Vaše práva počas spracovania údajov
Počas doby spracovania údajov máte podľa ustanovení Nariadenia nasledujúce práva:
právo odvolať súhlas
prístup k osobným údajom a informáciám súvisiacim so spracovaním údajov, právo na opravu, obmedzenie spracovania údajov, právo na vymazanie, právo namietať, právo na prenosnosť údajov.
Ak si želáte uplatniť svoje práva, bude to zahŕňať vašu identifikáciu a prevádzkovateľ údajov s vami musí nevyhnutne komunikovať. Preto bude na účely identifikácie potrebné poskytnúť osobné údaje (ako základ identifikácie však môžu slúžiť iba vaše údaje, ktoré už prevádzkovateľ spracoval) a vaše sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov budú k dispozícii vo vašom e-mailovom účte v lehote uvedenej v tomto oznámení o ochrane osobných údajov týkajúcej sa sťažností. Ak ste boli naším zákazníkom a chcete sa identifikovať na účely vybavenia sťažností alebo procesu správy záruky, zadajte, prosím, aj svoje ID objednávky pre identifikáciu. Takto vás môžeme identifikovať ako nášho zákazníka.
Prevádzkovateľ údajov odpovie na sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov najneskôr do 30 dní.
Právo na odvolanie súhlasu
Svoj súhlas so spracovaním údajov máte právo kedykoľvek odvolať, v takom prípade budú poskytnuté údaje z nášho systému vymazané. Upozorňujeme však, že v prípade objednávky, ktorá ešte nebola vybavená, môže odvolanie súhlasu viesť k tomu, že nebudeme môcť dokončiť doručenie vašej objednávky. Okrem toho, ak už bol nákup dokončený, na základe účtovných predpisov nemôžeme z našich systémov vymazať dátum súvisiaci s fakturáciou a ak nám ešte neuhradíte akúkoľvek zostatkovú sumu, môžeme vaše údaje spracovávať aj v prípade odvolania vášho súhlasu na základe oprávneného záujmu o vymáhanie pohľadávok.
Prístup k osobným údajom
Máte právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak áno, máte právo:
získať prístup k spracovávaným osobným údajom a získať od prevádzkovateľa informácie o nasledujúcich veciach:
účely spracovania údajov;
kategórie spracovávaných vašich osobných údajov;
informácie o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté;
predpokladané obdobie spracúvania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;
existencia vášho práva požadovať od prevádzkovateľa opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo namietať proti takémuto spracúvaniu; právo podať sťažnosť dozornému orgánu;
ak osobné údaje nie sú získané od dotknutej osoby, akékoľvek dostupné informácie o ich zdroji;
existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a aspoň v týchto prípadoch zmysluplné informácie o použitej logike, ako aj význam a predpokladané dôsledky takéhoto spracovania pre vás.
Účelom uplatnenia týchto práv môže byť zistenie a overenie zákonnosti spracovania údajov, preto v prípade viacerých žiadostí o informácie môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok za poskytnutie informácií.
Prístup k osobným údajom zabezpečuje prevádzkovateľ tak, že vám po vašej identifikácii zašle spracúvané osobné údaje a informácie e-mailom. Ak ste sa zaregistrovali, poskytujeme vám prístup, aby ste si mohli svoje osobné údaje prezerať a kontrolovať prihlásením sa do svojho používateľského účtu.
Vo svojej žiadosti uveďte, že žiadate o prístup k osobným údajom alebo o informácie o spracovaní údajov.
Právo na opravu
Máte právo na to, aby prevádzkovateľ bezodkladne opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
Právo na obmedzenie spracovania údajov
Máte právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie, ak platí jeden z nasledujúcich prípadov:
napadnete presnosť osobných údajov, a to na obdobie, ktoré umožní prevádzkovateľovi overiť presnosť osobných údajov, a ak je možné okamžite zistiť presnosť údajov, nedôjde k žiadnemu obmedzeniu;
spracovanie údajov je nezákonné a vy z akéhokoľvek dôvodu namietate proti vymazaniu osobných údajov (napríklad preto, že údaje sú potrebné na prípadné uplatnenie nároku) a namiesto toho žiadate o obmedzenie ich použitia;
prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov, alebo
Ak ste namietali proti spracovaniu údajov, ale dôvodom na to môže byť aj oprávnený záujem prevádzkovateľa, spracovanie údajov musí byť obmedzené, kým sa nepreukáže, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi, na ktoré ste sa odvolali.
Ak bolo spracovanie obmedzené, takéto osobné údaje sa, s výnimkou uchovávania, spracúvajú len s vaším súhlasom alebo na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu. Prevádzkovateľ vás bude informovať pred zrušením obmedzenia spracovania (najmenej 3 pracovné dni pred zrušením obmedzenia).
Právo na vymazanie – právo byť zabudnutý
Máte právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, ak je splnený jeden z nasledujúcich dôvodov:
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré ich prevádzkovateľ zhromaždil alebo inak spracúval;
odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého je spracovanie údajov založené, a neexistuje žiadny iný právny dôvod na spracovanie;
namietate proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody (t. j. oprávnený záujem) na spracovanie,
osobné údaje boli prevádzkovateľom spracované nezákonne, ak sa to zistilo na základe sťažnosti, osobné údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Únie alebo členského štátu, ktorej prevádzkovateľ podlieha.
Ak prevádzkovateľ na základe akéhokoľvek zákonného dôvodu zverejnil osobné údaje a je povinný ich vymazať z dôvodu niektorého z vyššie uvedených dôvodov, prevádzkovateľ s ohľadom na dostupnú technológiu a náklady na implementáciu podnikne primerané kroky vrátane technických opatrení, aby informoval ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje, o tom, že ste požiadali o vymazanie akýchkoľvek odkazov na tieto osobné údaje, ich kópií alebo replikácií.
Výmaz sa neuplatňuje v rozsahu, v akom je spracovanie nevyhnutné:
na uplatňovanie práva na slobodu prejavu a informácií;
alebo splnenie zákonnej povinnosti, ktorá vyžaduje spracovanie podľa práva Únie alebo členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha (spracovanie údajov v rámci fakturácie je jedným z takýchto prípadov, pretože uchovávanie faktúry je predpísané zákonom), alebo na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi; na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov (napr. ak má prevádzkovateľ voči vám akékoľvek nároky, ktoré ešte neboli splnené, alebo ak prebieha proces vybavovania sťažností).
Právo namietať
Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú a ktoré je založené na oprávnených záujmoch. V takom prípade prevádzkovateľ prestane spracovávať Vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu, čo zahŕňa aj profilovanie v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už nebudú na tieto účely spracúvať.
Právo na prenosnosť údajov
Ak sa spracovanie údajov vykonáva automatizovaným spôsobom alebo ak je správa údajov založená na vašom dobrovoľnom súhlase, máte právo požiadať prevádzkovateľa o údaje, ktoré ste mu poskytli, ktoré vám prevádzkovateľ zašle vo formáte xml, JSON alebo csv, a ak je to technicky uskutočniteľné, môžete požiadať prevádzkovateľa, aby údaje v tejto forme postúpil inému prevádzkovateľovi.
Automatizované rozhodovanie
Máte právo nebyť predmetom rozhodnutia, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracovaní (vrátane profilovania) a ktoré má právne účinky, ktoré sa vás týkajú, alebo vás podobne významne ovplyvňuje. V týchto prípadoch prevádzkovateľ prijme vhodné opatrenia na ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, prinajmenšom právo na ľudský zásah zo strany prevádzkovateľa, právo vyjadriť svoj názor a právo napadnúť rozhodnutie.
Vyššie uvedené sa neuplatňuje, ak rozhodnutie:
je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom údajov;
je povolené právom Únie alebo členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha a ktoré tiež stanovuje
vhodné opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov; alebo je založené na vašom výslovnom súhlase.
Hlásenie do registračného systému ochrany údajov
Podľa zákona o ochrane osobných údajov musí prevádzkovateľ nahlásiť určité činnosti spracovania údajov do registračného systému ochrany údajov. Táto oznamovacia povinnosť bola ukončená 25. mája 2018.
Opatrenia na zabezpečenie údajov
Prevádzkovateľ údajov vyhlasuje, že prijal primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, prenosom, zverejnením, vymazaním alebo zničením, ako aj pred náhodným zničením a poškodením, ako aj pred stratou prístupu v dôsledku zmien v použitej technológii.
Prevádzkovateľ údajov urobí všetko v rámci svojich organizačných a technických možností, aby zabezpečil, že aj jeho spracovatelia údajov pri práci s vašimi osobnými údajmi prijmú vhodné opatrenia na zabezpečenie údajov.
Liečivá
Ak sa domnievate, že prevádzkovateľ porušil zákonné ustanovenie týkajúce sa spracovania údajov alebo nesplnil žiadnu z vašich požiadaviek, môžete na ukončenie údajného nezákonného spracovania údajov začať vyšetrovanie maďarského Národného úradu pre ochranu údajov a slobodu informácií (poštová adresa: H-1363 Budapešť, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefónne čísla: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).
Taktiež by sme vás chceli informovať, že v prípade porušenia zákonných ustanovení o spracovaní údajov alebo ak prevádzkovateľ nesplnil niektorú z vašich požiadaviek, môžete podať občianskoprávnu žalobu proti prevádzkovateľovi na súde.
Zmena Zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ údajov si vyhradzuje právo zmeniť tieto informácie o správe údajov spôsobom, ktorý neovplyvní účel a právny základ spracovania údajov. Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmeny súhlasíte so zmeneným a doplneným Oznámením o ochrane osobných údajov.
Ak si prevádzkovateľ želá vykonať ďalšie spracovanie údajov v súvislosti so zhromaždenými údajmi na iný účel, ako je účel ich zhromažďovania, pred začatím akéhokoľvek ďalšieho spracovania údajov vás bude informovať o účele spracovania údajov a o nasledujúcich informáciách:
predpokladané obdobie spracúvania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;
existencia vášho práva požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo namietať proti takémuto spracúvaniu v prípade spracúvania údajov na základe oprávneného záujmu, alebo požadovať zabezpečenie prenosnosti údajov v prípade spracúvania údajov na základe súhlasu alebo zmluvného vzťahu;
v prípade spracovania údajov na základe súhlasu, že svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, právo podať sťažnosť dozornému orgánu;
či je poskytnutie osobných údajov založené na právnych predpisoch alebo zmluvnej povinnosti, alebo je predpokladom na uzavretie zmluvy, ako aj či ste povinný poskytnúť osobné údaje a aké možné dôsledky môže mať neposkytnutie údajov;
existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a aspoň v týchto prípadoch zmysluplné informácie o použitej logike, ako aj význam a predpokladané dôsledky takéhoto spracovania pre vás.
Spracovanie údajov sa môže začať až potom a v prípade spracúvania údajov na základe súhlasu bude okrem poskytnutia vyššie uvedených informácií potrebný aj váš súhlas so spracovaním údajov.
