https://thebatteryshop.eu/ - efektívne od​​ nasledujúce dátum : 22.8.2025

Preambula

Vitajte k naša webová stránka. Ďakujeme ty pre výber nás pre tvoj nákup . Váš dôvera v nás je veľká ocenil/ a .

Toto Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu boli pripravený s ten generátor Fogyasztó Barát ÁSZF.

Mal by ty mať akýkoľvek otázky týkajúci sa tieto Všeobecné obchodné podmienky ,​​ používanie webovej stránky , konkrétne produkty , tie nákup proces , alebo mal by ty želanie k diskutovať tvoj jednotlivec potreby s nás , prosím kontakt náš personál na ten kontakt detaily za predpokladu nižšie !

Odtlačok : Údaje o Služba Poskytovateľ ( predajca , firma)

Meno : Danka Márton EV

Registrovaný sídlo : 4150 Püspökladány, Komáromi utca 25.

Poštová adresa : 4150 Püspökladány, Komáromi utca 25.

Registrácia orgán : Püspökladányi Közös Önkormányzati Hivatal

Živnostníci​ licencia číslo : 58564909

Daň číslo : 48270067-2-29

Zastúpený od : Danka Márton

Telefón číslo : +36305738970

E-mail : info@thebatteryshop.eu

Webová stránka : https://thebatteryshop.eu/

Číslo bankového účtu : 11773384-01554492 Číslo IBAN : BE59 9677 5793 4926

Údaje o Hosting Služba Poskytovateľ

Názov : UNAS Online Kft.

Registrovaný miesto : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Kontakt podrobnosti : unas@unas.hu Webová stránka : unas.hu

Definície

Produkt : pohyblivý tovar ponúkané na webová stránka a zamýšľané pre predaj na webovej stránky vrátane tovar obsahujúci digitálny prvky .

Produkt obsahujúci digitálny prvky : pohyblivé veci že zahŕňajú alebo sú prepojené s digitálny obsah alebo digitálny služby takýmto spôsobom​​ že ten Produkt by nevhodné​​ pre jeho zamýšľaný účely bez ten digitálny obsah alebo ten digitálny služby znepokojený

Zmluvné strany : Predávajúci a​ Kupujúci spoločne

Spotrebiteľ : konajúci pre účely mimo jeho​ nezávislý zamestnanie a ekonomické prirodzená aktivita​ osoba SZO kupuje , objednáva , prijíma , používa , využíva alebo súvisí​ k tovar Príjemca obchodného​ komunikácia , ponuka . Pravidlá pre ten Zmierovacie konanie Rada vo svojom aplikácia - zapnutá online riešenie spotrebiteľských sporov , ako napríklad dobre ako Nariadenie Európskeho parlamentu 2006/2004/ES a 524/2013/EÚ z 21. mája 2013, ktorým sa mení smernica 2009 /22/ES s ten výnimkou​​ uplatňovanie​​ Rada Vyhláška - navyše k ten vyššie uvedené sa považuje za konanie spotrebiteľa pre účely mimo jeho​ nezávislý zamestnanie a rozsah ekonomickej​ činnosť , samostatne občianska organizácia podľa k právo , cirkev právne bytový dom , bytový dom, bývanie družstvo že nákupy tovar , objednávka , prijatie , použitie , použitie alebo​ komerčný komunikácia alebo ponuka súvisiace k ten tovar adresát . V rámci ten vnútorný trh, založený na ten kupujúceho štátna príslušnosť , miesto bydliska alebo miestom sídla s neoprávnený územne založený obsah obmedzenia a iné formy diskriminácie​ na akcia v rozpore s nariadeniami 2006 /2004/ES a (EÚ) 2017/2394 , ako je uvedené v dobre ako aj Európskeho parlamentu a Európskeho parlamentu a pre​​ ten účely Rady​ Nariadenie [ ďalej len : Nariadenie (EÚ) 2018/302] sa za spotrebiteľa považuje aj k ten vyššie , spoločnosť ktorý sa považuje za zákazníka podľa k Nariadenie (EÚ) 2018/302

Spotrebiteľská zmluva : zmluva kde jeden z​ strany kvalifikuje ako spotrebiteľ

Digitálny obsah : údaje vyrobené alebo poskytované v digitálnej forme formulár

Funkčnosť :​ schopnosť​​ Produkt obsahujúci digitálny prvky , digitálne obsah alebo digitálny​​ služba k splniť jeho zamýšľaný účely

Výrobca : výrobca​​ Produkt alebo v​ v prípade dovážaných produktov , dovozca SZO prináša ten Produkt do ten územie Európskej únie alebo​ akýkoľvek iné osoba SZO súčasný sami ako výrobca od označujúce ich názov , ochranná známka alebo iné rozlišovací znak na ten Produkt

Interoperabilita :​ schopnosť​​ Produkt obsahujúci digitálny prvky , digitálne obsah alebo digitálny​​ služba k spolupracovať s hardvérom a softvérom odlišným od tých ktorý sú normálne použité s ten rovnaký typ produktu , digitálny​ obsah , alebo digitálny služby

Kompatibilita :​ schopnosť​​ Produkt obsahujúci digitálny prvky , digitálne obsah alebo digitálny​​ služba k spolupracovať bez toho , aby ten potreba na konverziu s hardvérom a softvérom odlišným od tých, ktoré ktorý sú normálne použité s ten rovnaký typ produktu , digitálny​ obsah , alebo digitálny služby

Webová stránka : táto webová stránka slúži ten účel uzatvorenia​ ten zmluva

Zmluva : predaj zmluva uzavretý medzi ten Predávajúci a​ Kupujúci od pomocou webová stránka a elektronická pošta

Odolný stredné : akékoľvek zariadenie že umožňuje spotrebiteľ alebo​ podnikanie​​ obchod ten údaje adresované k im osobne , určitým spôsobom že robí ten údaje prístupné v​ budúcnosť , na určité obdobie vhodné s ohľaduplnosť k ten účel​​ údaje a zobraziť​​ uložené údaje v nezmenenom stave formulár

Zariadenie umožnenie vzdialenosť komunikácia : zariadenie to je vhodné pre uzatvorenie zmluvy​ vyhlásenie pre​ ten účelom uzavretia zmluvy bez​​​ ten fyzický prítomnosť​​ strany . Najmä takéto​ zariadenie je adresované alebo neadresovaný formulár , štandardný list , reklama publikované v tlači produkt s objednávkou​ formulár , katalóg , telefón , fax alebo zariadenie poskytovanie prístupu na internet

Vzdialenosť zmluva : spotrebiteľská zmluva to je uzavreté v rámci ten rámec vzdialenosti​ predaj schéma organizovaný pre ten poskytovanie produktov a služieb pod ten zmluva , bez ten simultánny fyzický prítomnosť​​ strany , určitým spôsobom kde ten zmluvné strany iba použiť zariadenie​ že umožňuje vzdialenosť komunikácia pre ten účel uzatvorenia​ ten zmluva

Podnikanie : osoba herectvo v rámci ten rozsah ich​ povolanie , zamestnanie alebo obchodná činnosť​ Kupujúci / vy : osoba nákup​​ ponuka a uzavretie zmluvy​ cez webová stránka

Predávajúci : Osoba uzatvárajúca zmluvu​​ od uskutočnenie hovoru​ pre ponuky cez webová stránka

Záruka : v prípad zmlúv​ uzavretý medzi spotrebiteľ a podnik ( ďalej len : spotrebiteľ

zmluva ),

1. komerčný záruka pre výkonnosť​​ zmluva , uzavretá dobrovoľne od Podnikanie pre​ ten riadne vykonávanie​ zmluva , nad rámec alebo v​ absencia akejkoľvek​ povinnosť predpísané zákon a 2. povinný právne záruka v súlade s Občiansky zákonník Maďarska​

Nákup cena : zohľadnenie splatný pre ten Produkt a pre ten poskytovanie digitálneho obsahu .

Relevantné zákony

Ako s pozdravom ten Zmluva​​ ustanovenia maďarčiny​ zákony a nariadenia sú riadiace , vrátane ale neobmedzuje sa na ten nasledujúce :

Zákon CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa

Zákon CVIII z roku 2001 o istý problémy elektronického obchodu služby a informácie spoločnosť služby

Zákon V z roku 2013 o Občianskom zákonníku Maďarska

Vláda Vyhláška 151/2003 (IX.22.) o povinné záruka pre odolný tovar

Ministerstvo spravodlivosti​ Vyhláška 10/2024 (VI.28.) o ten definícia spotrebného tovaru dlhodobej spotreby pokryté povinným​​ záruka

Vláda Vyhláška 45/2014 (II.26.) o ten podrobný pravidlá zmlúv​ medzi spotrebiteľov a spoločností

Vyhláška 19/2014 (IV.29.) z Minister pre národné hospodárstvo na ten procedurálne pravidlá pre podávanie záruka a záruka nároky týkajúci sa odolný tovar predané pod zmluvy medzi spotrebiteľov a spoločností

Zákon LXXVI z roku 1999 o autorských právach

Zákon CXII z roku 2011 o informačný sebaurčenie a​ sloboda informácií​

NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2018/302 z 28. februára 2018 o adresovanie neoprávnený geoblokovanie a iné formy diskriminácie​ založené na štátna príslušnosť zákazníkov , miesto bydliska​ alebo miesto usadenia sa v rámci ten vnútorný trh a zmeny nariadení

2006/2004/ES a (EÚ) 2017/2394 a smernica 2009/22/ES

NARIADENIE PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ten ochrana prírodných​ osoby s ohľaduplnosť k ten spracovanie osobných údajov údaje a ďalej voľný tok takýchto údaje a ďalej ten zrušenie nariadenia 95/46/ES (všeobecná ochrana údajov ) Nariadenie )

 Vláda Vyhláška 373/2021 (VI. 30.) o ten podrobný pravidlá zmlúv​ pre ten nákup tovaru ,​​ poskytovanie digitálnych​ obsah a digitálne služby medzi spotrebitelia a spoločnosti

Rozsah a prijatie VOP​​

Obsah​​​ zmluva uzavretý medzi my sme odhodlaní , okrem toho k ten ustanovenia​​ relevantné viazanie zákony , podľa tieto Všeobecné obchodné podmienky ( ďalej len : VOP ) . Tieto VOP preto stanovujú práva a povinnosti vás a nás ,​​ podmienky​​ záver​​ zmluva​​ termíny pre výkon , dodacie a platobné podmienky ,​​​​ pravidlá zodpovednosti a​​ podmienky cvičenia​ ten ukončenie práva .

Technické​ informácie nevyhnutné pre ten používanie webovej stránky nie​ zahrnuté v týchto VOP budú poskytnuté​ od ten dodatočné informácie k dispozícii na webová stránka .

Predtým umiestnenie tvoj objednávka , ty sú požadované k oboznámiť seba s ten ustanovenia​​ súčasné VOP.

Jazyk a forma​​ Zmluva

Jazyk​​​ zmluvy uzavretý pod Tieto VOP sú v anglickom jazyku.

Zmluvy​ uzavretý pod tieto VOP​ nemožno považovať​ písomný zmluvy a podobne zmluvy vôľa nemožno podať​ od ten Predajca .

Elektronická fakturácia

Naša spoločnosť používa elektronickú fakturáciu podľa k § 175 zákona CXXVII z roku 2007. Prijatím týchto VOP, vy dať súhlas k ten aplikácia elektronickej fakturácie .

Ceny

Ceny sú v HUF vrátane 27 % DPH. Predávajúci môže upraviť ten ceny z času na čas k čas splatné z dôvodov obchodnej politiky . Takéto úprava cien​ bude nie kryt zmluvy už uzatvorené . Ak ten Predávajúci uviedol​ ten cena nesprávne a objednávka bol​ prijaté pre ten znepokojený Produkt , ale ten strany mať nie ešte uzavrel zmluvu ,​​ Predajca vôľa konať podľa k ten sekcia pod ten nadpis „ Postup v​ prípad nesprávneho​ cena “ uvedená v tomto dokumente.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 25 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 24 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 23 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 22 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 21 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 20 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 19 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené , zahŕňajú 17 % DPH.

Cena našich​​ určité produkty, na rozdiel od k ten vyššie uvedené zahŕňajú 8,1 % DPH.

Postup v​ prípad nesprávneho​ cena

Nasledujúce​ sa považuje za zjavne​ nesprávny cena :

Cena 0 HUF ,

cena​ znížený so zľavou , ale​ nesprávne uvedené v porovnaní k ten správne zľava percento uvedené ďalší k ten správne originál cena ( napr .: v prípad produktu​ cena za 1 000 HUF namiesto správnych 800 HUF , Produkt je nesprávne ponúkané za 500 HUF, čo je znížená cena založené na nesprávnom​ výpočte a nie v súlade s ten percento ).

V sčítanie k ten vyššie , jasne nesprávny cena je cena ktorého chyba spotrebiteľ by mohol mať uznaný s ten pozornosť a rozvážnosť vo všeobecnosti očakávané v​ daný situácia , berúc do úvahy s ohľadom na správanie spotrebiteľov sada vonku Oddiel 4 (1) zákona XLVII z roku 2008 o ten Zákaz nekalých obchodných praktik Praktiky .

V​ v prípade takejto nesprávnej​ cena bytie uvedené ,​ Predajca ponuky ten možnosť kúpy​ ten Tovar na ten skutočný cena , s ktorý informácie ten Kupujúci môže rozhodnúť či k objednávka ten Tovar na ten skutočný cena alebo nie k použitie toto možnosť , v ktorej prípad bez zmluvy sa uzatvára​ medzi ten Strany .

sťažností a nápravné opatrenia

Spotrebiteľ môže podať námietky spotrebiteľov súvisiace k akýkoľvek Produkt alebo k ten Predajcu aktivita na ten kontakt detaily nižšie :

Má spotrebiteľ záruku​ nárok súvisiace k ten Tovar alebo ten správanie​​ Predávajúci​​ sťažnosť o ten aktivity alebo opomenutia​​ Predajca je možné predložiť na ten kontakt detaily a metódy nižšie :

Písomne​ cez ten na nasledujúcej webovej stránke: https://thebatteryshop.eu/ Písomne cez ten nasledujúca e-mailová adresa : info@thebatteryshop.eu Písomne poštou : 4150 Püspökladány, Komáromi utca 25.

Osobne od telefón na ten nasledujúce číslo : +36305738970

Spotrebiteľ môže podať sťažnosť​ k podnik ústne​ alebo písomne , týkajúce sa ten správanie , činnosti alebo opomenutia zo strany Podniku alebo osoby​ herectvo na v mene alebo pre prospech podniku , ktorý je priamo​ súvisiace k ten distribúcia alebo predaj Produktov spotrebiteľom .

Podnik je povinný k prešetriť sťažnosť​ predložené ústne bez odložiť a poskytnúť nápravu​ kde potrebné . Ak spotrebiteľ nie je spokojný s ten cesta ten sťažnosť bol adresované alebo ak ten sťažnosť nedá sa vyšetrovať okamžite je podnik povinný​ k vziať záznam o​ sťažnosť a jej pozícia vo vzťahu k to bez oneskorenie a v prípad sťažnosti​ podané osobne , odovzdať kópiu​​ k spotrebiteľ na​ miesto . Ak ten verbálne sťažnosť bol predložené od telefón alebo pomocou akýkoľvek iné elektronické komunikácia služby , tie záznam , spolu s podstatným​ odpoveď , musí byť odoslaná k spotrebiteľ do 30 dní​ na najnovšie , v súlade s ten ustanovenia stanovené pre​ ten povinnosť k odpovedať k písomný sťažnosti . V opačnom prípade Predajca bude konať vo vzťahu k písomný sťažnosti ako nasleduje . Pokiaľ priamo​ uplatniteľné právne akt Európskej únie stanovuje​ inak ,​ Podnikanie by malo poslať podstatné​ odpoveď k písomný sťažnosti v rámci tridsať dni ich​ príjem a prevzatie opatrenia k komunikovať to . Kratšie​ termín môže byť stanovená od akýkoľvek právo alebo regulácia , dlhší termín môže byť stanovený iba zákonom . Ak je sťažnosť zamietnutá , podnik musí uviesť​​​ ten dôvody porcia ako pozemky k ten odmietnutie . Podnik musí priradiť a jedinečný identifikácia číslo k každý verbálne sťažnosť komunikované od telefón alebo pomocou elektronického​ komunikácia služba .

Ak ten sťažnosť je zamietnutá ,​ Predávajúci musí informovať spotrebiteľ písomne​ že v závislosti na ten povaha​​ sťažnosť , ktorá autorita alebo zmierovací orgán môže iniciovať ten postup ..

Informácie musia tiež​ zahŕňajú ten kompetentný autorita a​ spotrebiteľa miesto bydliska​ ten sídlo​​ zmierenie doska vo vašom miesto bydliska , telefonický a internetový kontakt údaje a jeho poštovú adresu . Tieto informácie musia byť tiež kryt či ten spoločnosť vykonala všeobecné vyhlásenie o predložení​ súvisiace k

Zmierovacie konanie Rozhodnutie predstavenstva .

Ak my odmietnuť vaša spotrebiteľská sťažnosť , vy sú oprávnený k tvoj miesto bydliska​ k kontakt miestne príslušné​ autorita alebo ten Zmierovacie konanie Doska uvedené od ty v​ aplikácia .

Zmierovacie konanie doska - pokiaľ spotrebiteľ žiada o osobné​ sluch - ten sluch bez osobné prítomnosť , tým elektronickými prostriedkami​ zariadenie poskytovanie simultánny prenos zvuku a obrazu konané online ( ďalej len : online vypočutie ). Spoločnosť má povinnosť k spolupracovať v​ zmierenie doska postup v rámci ten rámec , my sú zaviazaný k predložiť náš odpoveď v rámci ten časový limit​ ten pozvanie​​ zmierenie doska na odoslanie​ k ten zmierenie doska . Zapnuté online riešenie spotrebiteľských sporov , ako napríklad dobre ako z 21. mája 2013, ktorým sa mení nariadenie 2006/2004/ES a smernica 2009/22/EÚ , s výnimkou pre ten uplatňovanie Európskeho parlamentu a Rady Nariadenie 524/2013/ EÚ , spoločnosť je povinná k zabezpečiť ten účasť osoby​ autorizovaný k uzavrieť osadu​ na ten vypočutie . Na online vypočutí​​ zástupca​​ spoločnosť autorizovaný k vytvorenie dohody sa musí zúčastniť online. Ak spotrebiteľ žiada o osobné​ po vypočutí si to podnikanie vyžiada uzavrieť osadu​ jeho autorizovaný zástupca musí byť na aspoň zúčastniť sa na vypočutie online.

Ak spotrebiteľský spor​ medzi ten Predávajúci a spotrebiteľ to robia nie stať sa usadil sa v priebehu​​ rokovania​​ nasledujúce nápravné opatrenia sú k dispozícii k spotrebiteľ :

Ochrana spotrebiteľa postup

Sťažnosť​ je možné podať s ochrana spotrebiteľa​ orgány . Ak spotrebiteľ si všimne porušenie svojich spotrebiteľských práv ,​​​ sú oprávnený k podať sťažnosť​ s ten autorita s kompetencia na ten základe ich​ miesto bydliska​ alebo miesto pobytu . Po​ hodnotenie ten sťažnosť​​ autorita rozhoduje či k vykonávať ochranu spotrebiteľa postup . Úlohy administratívneho​ úrady na prvý inštancia sú vykonané​​ ten hlavné mesto a kraj Vláda Kancelárie s kompetencia na ten základe​​ spotrebiteľa miesto bydliska​ alebo miesto pobytu ,​​ zoznam je k dispozícii tu : https://www.kormanyhivatalok.hu/

Súd konanie

Zákazník má nárok​ k iniciovať súd konanie k tvrdiť ich nárok vyplývajúci zo spotrebiteľského sporu v rámci občianskoprávneho konania v súlade s Zákon V z roku 2013 o Občiansky zákonník Maďarska a s ten ustanovenia zákona CXXX z roku 2016 o ten Občiansky súdny poriadok . Konanie zmierovacieho orgánu

Ak my odmietnuť vaša spotrebiteľská sťažnosť , vy mať ten správne k odvolanie k ten kompetentný autorita vašej​ miesto bydliska , alebo​ k ten Zmierovacie konanie Doska uvedené od ty v​ aplikácia . Podmienka pre iniciovanie ten postup​​ zmierovací orgán je to spotrebiteľ priamo​ pokusy k usadiť sa ten spor s ten dotknutý podnik.

Zmierovacie konanie doska - pokiaľ spotrebiteľ žiada o osobné​ vypočutie - drží ten počúvanie online bez osobné prítomnosti a prostredníctvom elektronického​ zariadenie že poskytuje simultánny prenos zvuku a obrazu ( ďalej len : online vypočutie ).

Spoločnosť má povinnosť​ k spolupracovať v​ zmierenie doska postup v rámci ten ktorého rámec​ my sú zaviazaný k poslať náš odpoveď k ten zmierenie predstavenstva pozvánka v rámci ten termín . S ten výnimkou​​ uplatňovanie nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 524 / 2013/EÚ Rada z 21. mája 2013 o online riešenie spotrebiteľských sporov a zmena nariadenia ( ES ) 2006/2004 a smernice 2009/22/ ES , spoločnosť má nárok k vytvoriť osadu​ na ten vypočutie je povinné k zabezpečiť ten účasť osoby . V online vypočutí​​​ zástupca​​ spoločnosť autorizovaný k vytvorenie dohody sa musí zúčastniť online. Ak spotrebiteľ žiada o osobné​ sluch , ten spoločnosti zástupca autorizovaný k vytvoriť vysporiadanie musí na​ aspoň zúčastniť sa na vypočutie online.

Viac informácií na ten Zmierovacie konanie Bodies je k dispozícii tu: http://www.bekeltetes.hu Viac informácií na ten Zmierovacie konanie Telá s územný kompetencie sú k dispozícii tu: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontakt podrobnosti o určitých územne kompetentný Zmierovacie konanie Telá :

Zmierovací orgán Budapešti Adresa : Budapešť Jurisdikcia : Budapešť Kontakt : Adresa : 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Poštová adresa : 1253 Budapešť, Pf.:10. Telefón : 06-1-488-2131 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Webová stránka: bekeltet.bkik.hu	Zmierovací orgán Baranjskej župy Adresa : Pécs Jurisdikcia : Baranya County , Somogy County , Tolna County Kontakt : Adresa : 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefón : 06-72-507-154 E-mail: info@baranyabekeltetes.hu Webová stránka: baranyabekeltetes.hu
Zmierovací orgán župy Borsod-Abaúj-Zemplén Adresa : Miškolc Jurisdikcia : Borsod-Abaúj-Zemplén County , Heves County , Nógrád County Kontakt : Adresa : 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefón : 06-46-501-090 E-mail: bekeltetes@bokik.hu Webová stránka: bekeltetes.borsodmegye.hu	Zmierovací orgán Čongrádsko-Csanádskej župy Adresa : Segedín Jurisdikcia : Békešská župa , Báčsko-kiskunská župa , CsongrádCsanádská župa Kontakt : Adresa : 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefón : 06-62-554-250/118 E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Webová stránka: bekeltetes-csongrad.hu
Zmierovací orgán okresu Fejér Adresa : Sekesfehérvár Jurisdikcia : Fejérská župa , Komárom-Esztergomská župa , Vesprémska župa Kontakt : Adresa : 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefón: 06-22-510-310 E-mail: bekeltetes@fmkik.hu Webová stránka: www.bekeltetesfejer.hu	Zmierovací orgán župy Győr-Moson-Sopron Adresa : Győr Jurisdikcia : Győr-Moson-Sopron County , Vas County , Zala County Kontakt : Adresa : 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefón : 06-96-520-217 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Webová stránka: bekeltetesgyőr.hu
Zmierovací orgán župy Hajdú-Bihar Adresa : Debrecín Jurisdikcia : župa Jász-Nagykun-Szolnok , župa Hajdú-Bihar , župa Szabolcs-Szatmár- Bereg Kontakt : Adresa : 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefón : 06-52-500-710 E-mail: bekelteto@hbkik.hu	Zmierovací orgán Peštianskej župy Adresa : Budapešť Jurisdikcia : Peštianska župa Kontakt : Adresa : 1055 Budapešť, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefón : 06-1-792-7881 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu Webová stránka: panaszrendezes.hu

Webová stránka: hbmbekeltetes.hu

Autorské práva

V súlade k Podľa odseku (1) paragrafu 1 zákona LXXVI z roku 1999 o autorských právach ( ďalej len : zákon o autorských právach ) sa webová stránka kvalifikuje ako chránené autorskými právami materiál , preto všetky a akékoľvek diely sú chránené autorským právom. V súlade s odsek (1 ) paragrafu 16 zákona o autorských právach neoprávnený používanie grafických a softvérových riešení , počítačových programov webovej stránky alebo ten použitie akéhokoľvek​ aplikácia že možno použiť​ k upraviť webová stránka alebo Akákoľvek jeho časť je zakázaná . Akákoľvek materiál z webovej stránky a jej databáza môže sa použiť , dokonca s ten písomný súhlas​​ iba držiteľ práv s referencia k webovú stránku a s ten indikácia​​ zdroj . Nositeľom práv je: Danka Márton EV

Oddeliteľnosť , kódex správania​

Mal by akýkoľvek časť VOP je právne neúplná alebo neúčinné ,​ zostávajúce časti​​ zmluva vôľa napriek tomu zostať platný a​ relevantné zákony bude uplatniť namiesto toho​ neúčinný alebo nesprávna časť.

Predávajúci​ robí nie mať kódex správania v súlade​​ s ten konať na ten zákaz nekalých obchodných činností postupy proti zákazníci .

Informácie na ten prevádzka​​ Produkt obsahujúci digitálny prvky a ďalej ten uplatniteľné technické ochranný opatrenia

Dostupnosť serverov , ktoré poskytujú​ údaje na webová stránka má ročnú úspešnosť viac ako 99,9 % . Celý údaje obsah sa pravidelne zálohuje , takže v​​ v prípade problému ,​ originál údaje obsah je možné obnoviť . Údaje zobrazené na webová stránka je uložené v MSSQL a MySQL databázy . Citlivé údaje sa ukladajú s vhodným​ úroveň šifrovania a hardvérová podpora postavený do ten používa sa procesor k kódovať to .

Informácie na ten nevyhnutný vlastnosti produktov​​

Informácie na ten nevyhnutný vlastnosti dostupných produktov​​ pre nákup na Webová stránka je poskytovaná v popis každého z nich Produkt .

Oprava chýb v údajoch​ vstup – zodpovednosť pre ten presnosť​​ údaje za predpokladu

Počas​ objednávka proces , predtým finalizácia tvoj objednávka , ty môže zmena zadané údaje​ na akýkoľvek čas ( podľa kliknutie tlačidlo späť v prehliadači ,​​ predchádzajúce stránka vôľa otvorené , takže zadané údaje​ dá sa opraviť dokonca ak ty mať už presunutý k ten ďalší strana ). Prosím poznámka že je to tvoje zodpovednosť k zabezpečiť ten presnosť​​ údaje vstupujete , ako Produkty budú fakturované a dodané​​ založené na ten údaje za predpokladu od ty . Prosím . poznámka tiež že nesprávne zadaná e- mailová adresa alebo ten celostnosť​​ skladovanie priestor pripojený k ten poštová schránka môže mať za následok zlyhanie​​ doručenie​​ potvrdenie a môže zabrániť ten záver​​ zmluva . Ak ten Kupujúci dokončil​ ten objednávku a zistí chybu v​​ za predpokladu údaje , musia iniciovať​ ten modifikácia​​ znepokojený objednávka ako čoskoro ako možné . Kupujúci môže naznačiť ten zámer k upraviť ten nesprávny objednávka e - mailom odoslaným z e- mailovej adresy za predpokladu od ten Kupujúci na umiestnenie ten objednávka alebo od telefón .

Používanie webovej stránky​

Nákup nie je​ predmet k registrácia .

Výber Produkty​

Od kliknutie na ten produkt kategórie na webová stránka , vy môže vybrať ten požadovaný produkt rodina a​ jednotlivec

Produkt v rámci to . Od kliknutie na každý produkt , vy vôľa nájsť ten fotografia , položka číslo , popis a cena​​ Produkt . Pri nákup , musíte zaplatiť​ ten cena uvedené na webová stránka .

Pridávanie produktov do ten košík

Po výber ten Produkt , vy môže miesto položky v​ požadovaný množstvo , vo vašom košík od kliknutie na „ Pridať do tlačidlo „ košík “ bez ten povinnosť k nákup alebo platiť , ako pridávanie produktov do ten košík robí nie kvalifikovať sa ako ponuka .​

My odporučiť že ty miesto Produkty v​ košík dokonca ak ty sú nie istý či ty chcieť k kúpiť ten konkrétne produkty alebo nie , pretože toto vôľa dať máte prehľad o tom , položky ty vybrané na ten daný chvíľa a ty môže zobraziť a porovnať im na tvoj obrazovka jedným​​ kliknite na . Obsah​ košík je možné upraviť voľne kým ten objednávka je dokončená – do kliknutie na „ Odoslať “ tlačidlo „ objednať “ – teda vy môže odstrániť položky z alebo miesto dodatočné položky do ten košík na bude , alebo ty môže upraviť ten množstvo​​ položky .

Ak pridáte​​ vybrané Produkt k ten košík , samostatný okno objaví sa​ hovorí „ Produkt bol​ pridané k tvoj košík “. Ak ty robiť nie želanie k vybrať ďalšie položky , prosím​ klik na „ Prejsť na tlačidlo „ košík “ . Ak ty želanie k pohľad ten vybrané Produkt znova alebo pridať ďalšie produkty k ten košík , prosím kliknite na „ Späť k “ tlačidlo „ produkty “ .

Zobrazenie ten košík

Počas​ používaním webovej stránky , vy môže skontrolovať ten obsah vášho​ košík na akýkoľvek čas od kliknutie na „ Vaše “ tlačidlo „ košík “ na vrchol​​ stránka . Toto dáva ty ten príležitosť k odstrániť položky z vášho košík alebo zmena ten požadovaný množstvo . Po kliknutie na tlačidlo „ Aktualizovať košík “ ,​ systém zobrazuje​ informácie zodpovedajúce k ten údaje ty mať zmenilo sa , vrátane ten cena pridaných produktov​​ k tvoj košík .

Ak ty robiť nie želanie k vybrať ďalšie položky , vy​ môže niesť na s tvoj nákup od kliknutie na „ Pokračovať “ k tlačidlo „ pokladňa “ .

Poskytovanie zákazník údaje

Po kliknutie na „ Pokračovať “ k tlačidlo „ pokladňa “​ obsah​​ košík sa zobrazí ako dobre ako ten plný nákup cena ktoré majú byť zaplatené v prípad ty nákup ten vybrané produkty. Prosím vyberte možnosť v časti „ Doručenie “ možnosti “ v závislosti od na či ty chcieť k zbierať ten objednané produkty osobne ( vyzdvihnutie ) alebo žiadosť doručenie . Ak ty vybrať doručenie , ten/tá/to systém vôľa naznačiť ten doručenie poplatok ktoré majú byť zaplatené v prípad ty miesto ten objednávka .

Ty môžete zadať svoju e-mailovú adresu do poľa „ Používateľ “ textové pole „ podrobnosti “ a vaše plný meno , adresa a telefón číslo v textovom poli „Fakturačné údaje “ . V poli „ Doručenie “ textové pole „ podrobnosti “ , systém vôľa automaticky obchod ten údaje uvedené v poli „ Fakturačné údaje “ . Ak ty žiadosť doručenie k inému​ adresa , prosím, zrušte začiarknutie ten vhodné krabica . Ty môže zadať ďalej podrobnosti v časti „ Doplňujúce “ textové pole „ podrobnosti “ .

Recenzovanie tvoj objednávka

Po vyplnenie​​ nad textovými poľami , vy môže pokračovať s ten objednávka proces od kliknutie na tlačidlo „ Pokračovať “ alebo​​ ty môže vymazať / upraviť ten údaje zadané predtým od kliknutie na tlačidlo „ Zrušiť “ a vy​ môže návrat k ten obsah​​ košík . Po kliknutie na tlačidlo „ Pokračovať “ vy vôľa prísť k „ Objednávka “ stránka „ recenzia “ . Zhrnutie​ údaje za predpokladu predtým sa tu zobrazia, vrátane ten obsah vášho​ vozík​​ používateľ , fakturácia a doručenie podrobnosti a​ množstvo má byť zaplatené ( vy už nemôže​ zmena tieto údaje pokiaľ ty kliknite na tlačidlo „Späť“ ) .

Finalizácia ten objednávka ( podanie ponuky )​

Ak ty mať vyrobené istý že tvoj košík obsahuje Produkty , ktoré želanie k nákup a to tvoj údaje mať bolo zadané správne , vy môže finalizovať tvoj objednávka od kliknutie na tlačidlo „ Objednať “ . Informácie zadané dňa​ webová stránka​ nie kvalifikovať sa ako ponuka​ vyrobené od ten Predajca k uzavrieť zmluvu . V​ prípad​​ objednávky pod týchto VOP, vy kvalifikovať sa ako ponúkajúci .​

Od kliknutie na tlačidlo „ Objednať “ , vy​ výslovne uznať že tvoj ponuka sa má zvážiť​ vyrobené a vaše vyhlásenie , poskytnuté že je to potvrdené od ten Predávajúci v súlade s týchto VOP , zahŕňa platbu povinnosť . Vy bude viazaný​ od tvoj ponuka po dobu 48 hodín . Ak​ tvoj ponuka nie je potvrdené od ten Predávajúci v súlade s týchto VOP do 48 hodín ,​ viazanie obdobie vášho​ ponuka vôľa vyprší​

Spracovanie ten príkaz , záver​​ zmluva

Objednávky sú spracované v dvoch kroky . Vy môže miesto tvoj objednávka na akýkoľvek čas . Ty vôľa prvý získať automatický​ potvrdenie​​ objednávka , ktorá iba záznamy ten fakt že tvoj objednávka bola​ prijaté cez webová stránka , ale toto potvrdenie robí nie kvalifikovať sa ako prijatie vášho​​ ponuka . Ak ty oznámenie že tvoj podrobnosti ( napr . meno , doručenie) adresa , telefón číslo atď.) sú nesprávne uvedené v​ automatický potvrdzovací e-mail, potom ty mať povinnosť​ k oznámiť nás z toho fakt , spolu s poskytovanie ten správne údaje , e -mailom bez oneskorenie . Ak ty robiť nie získať automatický​ potvrdzovací e-mail do 24 hodín od zadania tvoj objednajte si , prosím kontakt nás , ako je to možné že tvoj objednávka bol nie prijaté od náš systém splatné k technické dôvody .

Po odosielanie tvoj ponuka , tá Predajca vôľa potvrdiť tvoj ponuku v druhom e-maile. Zmluva bude uzavretý​ na ten čas keď toto odoslaný potvrdzovací e-mail od ten Predajca stáva sa k dispozícii k vy vo vašom e-mailovom systéme ( druhý potvrdenie ).

Nenárokované balíky

Ak ten Kupujúci robí nie prijať ten Tovar objednané a odovzdané pre​ doručenie a robí nie oznámiť ten Jeho predávajúci​ zámer k zrušiť do 14 dní bez ten odôvodnenie za predpokladu od zákon , porušuje svoj​ zmluva s ten Predávajúci , podľa k čomu je zaviazaný k prijať ten Tovar a tým aj prijať ten Výkonnosť predajcu . V tomto prípad , ten Predajca vôľa pokus znovu doručiť​ ten Tovar , ak môže​ súradnica toto s ten Kupujúci , ale môže urobiť ten opätovné doručenie predmet k ten platba za dodávku poplatok . Ak ten opakované doručenie je neúspešné , alebo to nemožno súhlasiť​ s ten Kupujúci pretože ten Kupujúci odmieta k spolupracovať , ten/tá/to Predávajúci je oprávnený k ukončiť ten zmluva s ten Kupujúci s okamžitý účinok splatné k ten porušenie zmluvy a​​ presadzovať náklady na​ neúspešný doručenie a vrátenie ako trest​ k ten Kupujúci . Komu ukončiť ten zmluva​​ strany prijať ten používanie použitého e - mailu od ten Kupujúci na ten čas objednania​ ako forma komunikácie a štátu​​ že ten dátum oznámenia o ukončení je​​ čas keď ten ukončenie list stáva sa k dispozícii v E-mailový účet kupujúceho .

Platba metódy

Pruh

Ty môže vybrať ten Pruh platba riešenie v internetovom obchode.

Pre ďalej informácie na ten Pruh po anglicky, prosím návšteva táto webová stránka.

Bankový prevod

Ty môže platiť ten úvaha splatný pre produkty bankovým prevodom .​​

Kúpiť Teraz Platiť Neskôr (15 dní )

Zapnuté ten V internetovom obchode thebatteryshop.eu je to možné k platiť pre ten zakúpené tovar nie okamžite , ale neskôr​​ dátum . My poskytnúť toto s ten pomoc externého používateľa finančný partner, Péntech Financial Solutions Zrt. (" Péntech "), prostredníctvom jeho faktoring platba metóda nazývaný PastPay . V tomto prípad , ak ty vybrať PastPay ( faktoring ) ako ten platba metóda na pokladňa a Péntech zaväzuje sa k financie ten daný transakcia , Péntech vôľa faktor ten faktúra vydané od ten Služba Poskytovateľ k ty , preto to vôľa nákup ten Služba Poskytovateľa nárok proti ty a platíš ten faktúra hodnota k ten Služba Poskytovateľ namiesto teba . V takomto prípady ,​ faktúra vydané od ten Služba Poskytovateľ už obsahuje ten jedinečný právne vlastnosti​​ schéma a​ nevyhnutné informácie . Je DÔLEŽITÉ, aby po faktoring , váš platba povinnosť pozostatky s Péntech , ktorý môže byť zaplatený iba k číslo účtu spoločnosti Péntech​ uvedené na ten faktúra . Musíte splniť​ tvoj platba povinnosť najneskôr​ než ten splatné dátum​​ faktúra , inak byt​ Bude účtovaná sadzba 40 eur . Do pomocou PastPay , ty súhlas k ten preposielanie vášho​ kontakt údaje ( meno , e-mailová adresa , telefónne číslo) číslo ) do Péntech . Toto je predovšetkým nevyhnutné tak že my môže poslať ty ten informácie a oznámenia nevyhnutné pre ten grant a​ platba proces . Vy môže nájsť Péntech's Zásady ochrany osobných údajov tu . V udalosť že Pentech robí nie zaviazať sa k financie ten daný transakcia , toto platba metóda nie je k dispozícii - samozrejme , vy stále mať ten možnosť výroby​ ten nákup , prosím vybrať ďalší platba metóda toto čas​

PayPal Platba

PayPal je k dispozícii pre zákazníkov vo viac ako 200 krajinách ako jednoduchý a bezpečný​ platba metóda​

PayPal má niekoľko výhody uľahčuje a zrýchľuje online nakupovanie a zároveň udržiavanie bezpečnosť pre vaše bankové údaje :

E-mailová adresa a heslo . To je všetko . ty potreba k platiť alebo dokončiť bankový prevod cez PayPal systém .

Ty môže odísť vašu bankovú kartu vo vašom peňaženka .

 Ty robiť nie mať k záloha peniaze k tvoj Účet PayPal pre ten platba . Všetko ty mať k robiť je priradiť vaša banková karta k tvoj Účet PayPal a vy iba potreba k robiť tak raz , o ten začiatok​​ proces .

 PayPal je globálny uznaný platba metóda , záruka bezpečnej​ transakcie podľa​ ktorý ty môže platiť pre produkty online v 26 rôznych meny .

 Pripojiť sa PayPal a urobiť vaše online platby jednoduchšie .

Doručenie metódy , doručenie poplatky

Kuriér GLS služba

Váš balík bude doručené​ kuriérom GLS​ služba .

Pre ďalej informácie prosím návšteva webová stránka: https://gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok

Celková hmotnosť výrobkov (min.)	Celková hmotnosť produktov (max.)	Prepravné (EUR)
0	1,99	8,10
2	2,99	8,50
3	4,99	9,10
5	9,99	9,90
10	14,99	11,90
15	19,99	13,90
20	24,99	15,50
25	29,99	16,90
30	40	29,30

Konečný termín pre výkon

Generál​ termín sada pre ten splnenie​​ objednávka je platná maximálne 30 dní potvrdenie​​ poradie . V udalosť​​ Predajcu oneskorenie​​ Kupujúci má nárok k nastaviť dodatočné​ termín . Ak ten Predajca zlyhá k stretnúť sa ten dodatočné termín​​ Kupujúci môže odstúpiť od​ zmluva . Dodanie termíny že môže líšia sa od všeobecné doručenie termín sú vždy uvedené pre každý doručenie metóda​

Výhrada práv , vlastníctvo​ klauzula

Ak ty predtým objednané produkty, ale zlyhal k vziať ich cez alebo vybrať im hore ( nie vrátane akýkoľvek prípad keď ty vykonávaný tvoj právo na odstúpenie od zmluvy ), alebo ak oni boli vrátil k ten Predajca s ten označenie „ Nevyžiadané “, potom ten Predajca vôľa iba splniť tvoj objednávka za predpokladu že ty platiť ten plný nákup cena a​ doručenie poplatky vopred .​

Predávajúci​ môže zadržať ten doručenie​​ Produkt kým je spokojné​ že ten cena Produktov bola​​ úspešne zaplatené od pomocou ten elektronické platba riešenie ( vrátane ten prípad keď ten cena Produktov je zaplatená​ bankovým prevodom a​​ Kupujúci prevody ten nákup cena v​ mena​​ Kupujúci Člen Štát a​ Predajca robí nie prijať ten plný množstvo​​ nákup cena a doručenie poplatok splatné na náklady na konverziu a ďalšie bankové provízie a náklady ). Ak ten cena​​ Produkt nie je bol plne zaplatené , ten/tá/to Predajca môže volať na ten Kupujúci k doplnok ten nákup cena .

Predaj naprieč hranice

Predávajúci​ robí nie rozlišovať medzi zákazníci v rámci Maďarska a tých vonku Európska únia, keď pomocou webová stránka , t. j. robí nie obmedziť prístup zákazníkov​ k webová stránka založená na ich občianstvo , miesto pobytu​ alebo miesto usadenia.

Ustanovenia týchto VOP budú​​ uplatniť tiež k nákupy mimo Maďarska, pričom sa poznamenáva že pre ten účel tohto​ sekcia ,

„ Kupujúci “ znamená spotrebiteľa, ktorý je občanom alebo obyvateľ člena​ Štát alebo podnik so sídlom v členskom štáte Štát a kupuje produkty alebo použitia služby v rámci Európska únia pre ten podrážka účel konečného použitia . „Spotrebiteľ“ znamená fyzickú osobu osoba herectvo vonku ten rozsah ich​ obchodné , priemyselné , remeselné alebo profesionálny aktivity .

Jazyk​​​ komunikácia a nákup sú primárne maďarčina​​ Predávajúci nie je zaviazaný k komunikovať s ten Kupujúci v​ jazyk​​ Kupujúci Člen Štát .

Predávajúci nie je​ zaviazaný k vyhovieť s ten mimozmluvné​ požiadavky , ako napríklad ako označovanie alebo sektorovo špecifické požiadavky predpísané v​​ národný zákon​​ Kupujúci Člen Štát vo vzťahu k ten relevantné produkty alebo k informovať ten Kupujúci týchto​ požiadavky .

Pokiaľ za predpokladu inak ,​ Predajca platí DPH predpísaná v Maďarsku pre každý Produkt .

Kupujúci​ môže cvičenie ich nápravné opatrenia v súlade s tieto VOP.

Ak elektronické platba roztok sa používa ,​ platba bude vykonané v​​ mena špecifikované od ten Predávajúci ,

Predávajúci​ môže ponechať ten doručenie​​ Produkt kým je spokojné​ že ten cena Produktov a​​ doručenie poplatok bol​ plne a úspešne zaplatené od pomocou ten elektronické platba riešenie ( vrátane ten prípad keď ten cena Produktov je zaplatená​ bankovým prevodom a​​ Kupujúci prevody ten nákup cena ( doprava) poplatok ) v mena​​ Kupujúci Člen Štát a​ Predajca robí nie prijať ten plný množstvo​​ nákup cena a doručenie poplatok splatné na náklady na konverziu a ďalšie bankové provízie a náklady ). Ak ten cena​​ Produkt nie je bol plne zaplatené , ten/tá/to Predajca môže volať na ten Kupujúci k doplnok ten nákup cena .

V poradí k zabezpečiť ten doručenie​​ Produkt​​ Predajca poskytuje nemaďarské​ Kupujúci s ten rovnaký doručenie možnosti ako maďarčina Kupujúci .

Ak , v súlade k VOP ,​ Kupujúci má​ možnosť k žiadosť ten doručenie​​ Produkt v rámci ten územie Maďarska alebo ten územie akéhokoľvek​ iný člen EÚ štát , nemaďarský Kupujúci môže tiež zvoliť pre akýkoľvek doručenie metóda uvedené vo VOP .

Ak v súlade s VOP , Kupujúci môže vybrať ten vyzdvihnutie možnosť k zbierať ten Produkt , nemaďarský Kupujúci môže tiež vybrať že možnosť .

V opačnom prípade Kupujúci môže žiadosť k organizovať ten preprava​​ Produkt na ich vlastné náklady. maďarčina Kupujúci sú nie oprávnený k vybrať že možnosť .

Predávajúci​ vôľa splniť ten objednávka po ten platba​​ doručenie poplatok a ak ten Kupujúci zlyhá k platiť ten doručenie poplatok k ten Predajca alebo ak ten Kupujúci robí nie organizovať ten preprava​​ Produkt sami až do vopred nastaveného dátum​​ Predajca vôľa ukončiť ten zmluva a vrátenie peňazí ten nákup cena zaplatené vopred​ k ten Kupujúci .

Informácie pre spotrebiteľov

Informácie na ten právo na ukončenie od prírodný osoba Kupujúci

V súlade k iba bod 3 odseku ( 1) § 8:1 Občianskeho zákonníka Maďarska prírodný osoby herectvo vonku ten rozsah ich​ povolanie , zamestnanie alebo obchodná činnosť​ kvalifikovať sa ako spotrebitelia , teda legálni​ osoby sú nie oprávnený k cvičenie ten právo na odstúpenie od zmluvy bez odôvodnenie​

V súlade k oddiel 20 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), spotrebitelia mať ten právo na odstúpenie od zmluvy bez odôvodnenie . Spotrebitelia môže cvičenie ich právo na odstúpenie od zmluvy v rámci určitého časový limit, ktorý začína a ) v prípad zmlúv​ pre ten predaj Produktov, aa ) na ten dátum keď ten Produkt ,

ab ) v prípad​​ predaj viac ako jeden Produkt , kde každý Produkt je doručený na inom mieste čas , kedy ten Produkt bol naposledy dodaný

je prijatý od spotrebiteľ alebo tretia osoba​ osoba , iná než ten určený dopravca​ od spotrebiteľ , kde taký časový limit je 14 dni .

Časový limit pre​ odstúpenie položený dole v Vláda Vyhláška 45/2014 (II. 26.) je 14 dní a dodatočné časový limit pre výber sa vykonáva dobrovoľne od ten Predávajúci v týchto VOP okrem toho k ten predpísaná lehota​ od zákon .

Ustanovenia v tomto​ sekcia sú bez predsudok k ten spotrebiteľa správne k cvičenie ich právo na odstúpenie od zmluvy položený dole v toto sekcia tiež v rámci ten obdobie medzi ten deň​​ záver​​ zmluva a​ deň​​ prijatie​​ Produkt .

Ak ten ponuka pre uzavretie zmluvy​ bol vyrobené od spotrebiteľ , spotrebiteľ musí​ mať ten správne k odstúpiť od​ ponuka , ktorá ukončuje ten viazanie obdobie​​ ponuka pre ten záver​​ zmluva .

Ak ten Predávajúci nemá​ informovaný spotrebiteľ o​ ten termín a iné podmienky pre cvičenie ten právo na odstúpenie od zmluvy ( najmä tie obsiahnuté v § 22 Vláda Vyhláška ), ako dobre ako ten vzorka vyhlásenie podľa k Príloha 2 , odstúpenie termín písomný vyššie bude predĺžený​ do 12 mesiacov . Ak ten Predávajúci poskytol​ spotrebiteľ s​ informácie týkajúci sa ten výkon​​ právo na odstúpenie od zmluvy do 12 mesiacov od​ uplynutí platnosti​ odstúpenie obdobie​​ obdobie OTVORENÉ pre odstúpenie alebo zrušenie vyprší na 14. deň od​​ dátum oznámenia tejto skutočnosti​ informácie .

Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy , uplatnenie ten spotrebiteľa právo na odstúpenie od zmluvy alebo ukončenie

Spotrebiteľ môže cvičenie ich správne pod oddiel 20 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 ( II. 26. ) jasným vyhlásenie v takomto ohľaduplnosť alebo od pomocou ten vzorka vyhlásenie ktorý je možné stiahnuť aj z webovej stránky.

Platnosť​​ spotrebiteľa vyhlásenie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy je potrebné zvážiť včasný vykonávaný ak ten výpis je odoslaný od spotrebiteľ vo vnútri ten vhodné časový limit. Časový limit je: 14 dní .

V​ prípad písomného​ odstúpenie alebo ukončenie , stačí​​ k poslať ten odstúpenie alebo ukončenie vyhlásenie do 14 dní .

Časový limit pre​ odstúpenie položený dole v Vláda Vyhláška 45/2014 (II. 26.) je 14 dní a dodatočné časový limit pre výber sa vykonáva dobrovoľne od ten Predávajúci v týchto VOP okrem toho k ten predpísaná lehota​ od právo . Dôkazné bremeno​ že spotrebiteľ uplatnil​ ich právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s toto ustanovenie odpočinky s spotrebiteľ .

Po jeho potvrdenie​​ Predávajúci je povinný k potvrdiť ten Kupujúci vyhlásenie o odstúpení od zmluvy na elektronickom​ údaje stredný .

Predajcu​ záväzky v​ udalosť​​ spotrebiteľa odstúpenie

Predajcu​ povinnosť k vrátenie peňazí

Ak , v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26. ) odstupuje spotrebiteľ od zmluvy zmluva​​ Predajca bude vrátenie peňazí ten plný množstvo zaplatené od ten Kupujúci ako úvaha do 14 dní vrátane​ ten náklady vznikli v súvislosti s výkon , takýto ako ten doručenie poplatok . Prosím poznámka že toto ustanovenie robí nie uplatniť k dodatočné náklady vzniknuté v dôsledku výberu doručenia​​​ možnosť iné než ten aspoň drahý štandardný spôsob doručenia .​

Spôsob plnenia​​ ten Predajcu vrátenie peňazí povinnosť

V​ prípad odstúpenia​ alebo ukončenie vykonávané v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26.), Predajca vrátenie peňazí ten množstvo splatný k spotrebiteľa tým , pomocou ten rovnaký platba metóda že bol použité od spotrebiteľ . S ten expres súhlas spotrebiteľa ,​​ Predajca môže použiť iný​ platba metóda , ale spotrebiteľ môže​ nebude účtovaný​ akýkoľvek dodatočné poplatky v dôsledku toho . Predávajúci vôľa nenesie zodpovednosť​ pre akýkoľvek oneskorenie vyplývajúce z​ nesprávne a/ alebo nepresný uvedenie čísla bankového účtu​ alebo poštovú adresu od spotrebiteľ .

Ďalšie náklady

Ak spotrebiteľ výslovne​ vybrali si doručenie možnosť iné než ten aspoň drahý štandardný spôsob doručenia ,​​ Predajca vôľa nebyť zaviazaný​ k vrátenie peňazí ten náklady vzniknuté v dôsledku toho​​ výber . V takomto prípade prípady , naše vrátenie peňazí povinnosť vôľa iba zahŕňajú ten uvedené štandardné doručenie poplatky .

Vpravo k zadržať výkon

Predávajúci​ môže zadržať ten množstvo splatný k spotrebiteľ až do spotrebiteľ sa vrátil ten Osvedčený produkt​ za hranicami pochybnosť že oni mať vrátil to ; z týchto dva dátumy​​ treba vziať skôr​​ do úvahy. My sú neschopný k prijať zásielky odoslané v hotovosti​ doručenie alebo adresát platí služba .

Spotrebiteľa​ záväzky v​ ich udalosť​ odstúpenie alebo ukončenie

Návrat ten Produkt

Ak , v súlade s oddiel 22 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II. 26. ) odstupuje spotrebiteľ od zmluvy zmluva , oni sú zaviazaný k návrat ten Produkt alebo​ k ruka ten Produkt prejde na ten Predajca alebo k ten osoba určený od ten Predajca k prijímať Produkty bez oneskorenie ale nie neskôr než v rámci štrnásť dni dávania​ oznámenie o​ odstúpenie . Návrat povinnosť sa má zvážiť​ splnený včasný ak spotrebiteľ odosiela​ ten Produkt predtým ten uplynutí platnosti​ časový limit.

Nesúci​ priamy náklady vznikli v súvislosti s ten návrat​​ Produkt

Priamy​ náklady na vrátenie ten Produkt sú zrodený od spotrebiteľ . Produkt má byť odoslaný​ k ten Predajcu adresa . Ak ten Predajca tiež predáva ten Tovar na obchodné priestory a spotrebiteľské cvičenia​​ jeho právo na odstúpenie od zmluvy osobne na v obchodných priestoroch má nárok k návrat ten tovar k podnikanie na adrese ten rovnaký čas . Ak po​ ten začiatkom plnenia spotrebiteľ ukončí​​​ ten zmluva pre ten poskytovanie služieb​ uzavretý mimo prevádzkových priestorov alebo ako vzdialenosť​ zmluva , oni sú zaviazaný k platiť poplatok pre podnikanie primeraný s ten služba vykonané hore k ten dátum darovania​ oznámenie o​ ukončenie . Takéto primeraný množstvo splatný od spotrebiteľ sa má určiť​ založené na ten spolu výška protihodnoty​ sada vonku ten zmluva od pridávanie ten uplatniteľné dane . Ak spotrebiteľ dokazuje​ že ten spolu množstvo určené týmto spôsobom je nadmerne​​ vysoký , ten primeraný suma sa má vypočítať​ založené na trhová hodnota​​​ služby vykonané hore k ten dátum​​ ukončenie​​ zmluva . Prosím poznámka že my sú neschopný k prijať zásielky odoslané v hotovosti​ doručenie alebo adresát platí služba .

Zodpovednosť spotrebiteľa pre odpisy

Spotrebiteľ je zodpovedný pre ten odpisy vyplývajúce z akéhokoľvek použitie presahujúci ten použitie nevyhnutné k určiť ten povaha , vlastnosti a fungovanie​​ Produkt .

Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť v​​ nasledujúce prípady

Predávajúci​ výslovne poznámky že ty môže nie cvičenie tvoj právo na odstúpenie od zmluvy prípady uvedené v odseku (1) paragrafu 29 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II.26.):

1. po ten plný výkon​ služba , ak však ide o platbu záväzok je stanovený od ten zmluva pre spotrebiteľ , toto výnimka môže spoľahnúť sa možno len na ak , predtým ten začatie plnenia , spotrebiteľ výslovne​​ súhlasil a uznal​ ten fakt že oni vôľa stratiť ich právo na odstúpenie od zmluvy ako čoskoro ako ten zmluva je plne vykonané od Podnikanie ;
2. s ohľaduplnosť k produktom alebo služby ten cena alebo poplatok z toho závisieť na ten kolísanie​​ finančný trh , ktorý nedá sa ovplyvniť od podnikanie a čo je možné dokonca počas ten stanovený časový limit pre ten výkon​​ právo na odstúpenie od zmluvy ;
3. v​ v prípade nepredpripravených produktov , ktoré mať bol vyrobené založené na ten pokyny a expresné na žiadosť spotrebiteľa alebo v​​ v prípade produktov, ktoré jasne mať bol prispôsobené k spotrebiteľ ;
4. v​ v prípade výrobkov podliehajúcich skaze alebo výrobkov s krátky trvanlivosť ;
5. v​ v prípade produktov s ZATVORENÉ obal , ktorý nedá sa vrátiť raz otvorené po doručenie splatné k zdravie ochrana alebo hygienický dôvody ;
6. v​ v prípade Produktov , ktoré z dôvodu k ich príroda , sú neoddeliteľne zmiešaný s ďalšie produkty po doručenie ;
7. v​ prípad alkoholika​ nápoje ktorého skutočný hodnota závisí na ten kolísanie​​ finančný trh , ktorý nedá sa ovplyvniť od podnik a ktorého cena bol súhlasil na od ten strany keď ten predaj zmluva bol dospel k záveru , ale ten zmluva vôľa vykonať iba​ po ten tridsiaty deň od​ záver​​ zmluva ;
8. v​ prípad zmlúv​ pre služby kde Obchodné kontakty​ spotrebiteľ na​ ten expres žiadosť spotrebiteľa v objednávke​ k vykonať naliehavé​ oprava alebo údržba práca ;
9. s ohľaduplnosť k ten predaj a kúpa zvukových a obrazových nahrávok v uzavretom obale balenie , alebo kópie počítačového softvéru, ak spotrebiteľ otvoril​ ten balenie po doručenie ;
10. s ohľaduplnosť k noviny , časopisy a periodiká , s ten výnimka z predplatného zmluvy ;
11. v​ prípad zmlúv​ uzavretý na verejnosti​ aukcia ;
12. s ten výnimka z bývania služby , v prípad zmlúv​ pre ten zabezpečenie ubytovania , dopravy , auta​ prenájom , catering služby alebo pre služby súvisiace k voľný čas aktivity , ak je termín alebo časový limit bol sada pre výkon v​ zmluva ;
13. s ohľaduplnosť k digitálny obsah za predpokladu na nefyzickom​​ údaje dopravca , ak ten Predávajúci začal​ jeho výkon s ten výslovný predchádzajúci súhlas spotrebiteľa a ak​ spotrebiteľ , súčasne s dávať že súhlas , potvrdený ten fakt vo vyhlásení že oni vôľa stratiť ten právo na odstúpenie od zmluvy ako čoskoro ako predstavenie sa začalo a spoločnosť poslala potvrdenie​​ k spotrebiteľ .

Informácie na produkt zodpovednosť a implicitné záruka s ohľaduplnosť k ten záruka zhody Výrobkov v​​​ prípad spotrebiteľských zmlúv

Toto časť informácií pre spotrebiteľa bola​​ draftovaný na ten na základe odseku (3) paragrafu 9 zákona o vláde Vyhláška 45/2014 (II.26.) s ohľaduplnosť k príloha č. 3 k nemu .

Tieto informácie pre spotrebiteľov iba platí k Kupujúci SZO kvalifikovať sa ako spotrebitelia​​ pravidlá uplatniteľné k nespotrebiteľ Kupujúci sú zahrnuté v samostatnom kapitola .

Požiadavka zmluvného plnenia v​ prípad spotrebiteľských zmlúv

Požiadavka na zmluvné plnenie vo všeobecnosti v prípad produktov a produktov​ obsahujúci digitálny prvky predané na základe spotrebiteľskej zmluvy

O ten čas predstavenia , Produkty a predstavenie musia​​ stretnúť sa ten požiadavky predpísané vládou​ Vyhláška 373/2021 (VI.30.).

Pre plnenie , ktoré má byť zmluvné , Produkt porcia ako ten predmet záležitosť​​ zmluva bude

vyhovieť s ten popis , množstvo , kvalita a typ sada vonku ten zmluva , to bude mať ten funkčnosť , kompatibilita , interoperabilita , ako dobre ako iné vlastnosti určené v​ zmluva

byť vhodný pre akýkoľvek účel špecifikované od spotrebiteľ , ktorý spotrebiteľ priniesol​ k ten Predajcu pozornosť na najnovšie , keď ten zmluva bol uzavretý a ktorý ten Predajca prijaté

mať všetky ten príslušenstvo a používateľ manuály uvedené v​ zmluva vrátane​ pokyny pre

uvedenie do prevádzky , pokyny pre inštalácia a zákazník služba podporu a poskytovanie ten aktualizácie určené v​ zmluva .

Pre plnenie , ktoré má byť zmluvné , Produkt porcia ako ten predmet záležitosť​​ zmluva bude tiež

byť vhodný pre ten účely stanovené pre​ ten rovnaký typ produktov podľa právo , technické štandardy alebo v​​ absencia technických​ štandardy podľa​ ten riadiaci kódex správania​

vyhovieť s ten kvantita , kvalita , výkon a iné vlastnosti že spotrebiteľ môže​ rozumne očakávať , najmä ako s pozdravom funkčnosť , kompatibilita , dostupnosť , kontinuita a bezpečnosť , čo je bežné pre ten rovnaký druh tovaru , odber​ zohľadniť​​ verejnosť vyhlásenia , najmä tie vyrobené v reklame alebo na etikete , od​ ten Predávajúci , jeho zástupca alebo akýkoľvek iné osoby zapojených do​ predaj reťaz o ten špecifický vlastnosti produktov​​

mať všetky ten príslušenstvo a návod že spotrebiteľ môže​ rozumne očakávať , vrátane balenie a inštalácia pokyny a

vyhovieť s ten vlastnosti a popis​​ Produkt prezentované ako vzorka​ alebo model , alebo vyrobené k dispozícii ako skúšobná verzia od​ podnikanie predtým​ ten záver​​ zmluva .

Produkt​ robí nie mať k vyhovieť s ten vyššie uvedené verejnosť výroky , ak ten Predajca dokazuje že

to bol nie a urobil nie mať byť si vedomý​​ znepokojený verejnosť vyhlásenie

ten znepokojený verejnosť vyhlásenie bol primerane opravené kým ten čas keď ten zmluva bol uzavreté , alebo ten znepokojený verejnosť vyhlásenie mohol nie ovplyvniť ten rozhodnutie držiteľa práv uzavrieť​ ten zmluva .

Požiadavka zmluvného plnenia v​ prípad​​ predaj produktov​ na základe spotrebiteľskej zmluvy

Plnenie Predávajúceho je chybné ak ten chyba​​ produkt výsledky neprofesionálneho​ uvedenie do prevádzky , za predpokladu že

1. uvedenie do prevádzky tvorí súčasť​ predaj zmluva a to bol vykonané​​ ten Predajca alebo zodpovednosť sa nesie od ten

Predávajúci v tom vzhľadom na ; alebo

1. uvedenie do prevádzky muselo byť vykonané​ spotrebiteľ a​ neprofesionálne uvedenie do prevádzky vyplýva z nedostatkov​​ pokyny pre uvedenie do prevádzky za predpokladu od ten Predajca alebo v​ v prípade produktov obsahujúcich digitálny prvky , podľa ten poskytovateľ digitálnych​ obsah alebo digitálne služby.

Ak , v súlade k ten predaj zmluva​​ uvedenie do prevádzky produkt sa vykonáva spoločnosťou​ ten Predajca alebo zodpovednosť sa nesie od ten Predávajúci v tom vzhľadom na to , potom sa má zvážiť výkon dokončené od ten Predajca na ten dokončenie​​ uvedenie do prevádzky .

Ak v​ prípad produktu​ obsahujúci digitálny prvky , tie predaj zmluva predpisuje že ten digitálny obsah alebo digitálny služby sú ktoré majú byť poskytnuté nepretržite pre definitívne​ obdobie​​ Predajca bude zodpovedný​ pre ten chyba​​ produkt súvisiace k ten digitálny obsah ak ten chyba vzniká alebo stáva sa detekovateľný v rámci dva rokov​​ doručenie​​ produkt v​ prípad nepretržitého​ služba za predpokladu na určité obdobie že robí nie prekročiť dva roky .

Požiadavka zmluvného plnenia v​ prípad​​ predaj produktov​ obsahujúci digitálny prvky na základe spotrebiteľskej zmluvy

V​ prípad produktov​ obsahujúci digitálny prvky , tie Predajca bude zabezpečiť že spotrebiteľ je informovaný a poskytnutý s ten aktualizácie týkajúci sa ten digitálny obsah​​ produkt alebo ten digitálny služba súvisiace k to , vrátane bezpečnosť aktualizácie , kde ten aktualizácie sú nevyhnutné pre ten údržba​​ zmluvný povaha​​ produkt .

Predávajúci​ bude zabezpečiť ten dostupnosť​​ aktualizácie na určité obdobie

 že môže byť rozumne očakávané od spotrebiteľský​​ na ten typ a účel​​ produkt a​ digitálny prvky , ako dobre ako na ten jednotlivec okolnosti a​ povaha​​ zmluva ak ten predaj

zmluva predpisuje jednorazový ustanovenie​​ digitálny obsah alebo digitálny služba ; alebo

z dvoch rokov​​ doručenie​​ produkt , v prípad nepretržitého​ služba na určité obdobie nie presahujúci dva roky , ak ten predaj zmluva predpisuje ten nepretržitý ustanovenie​​ digitálny obsah pre definitívne​ obdobie​

Ak spotrebiteľ v primeranom rozsahu​ časový limit, zlyhanie k inštalovať ten aktualizácie vyrobené k dispozícii , ten Predajca vôľa nenesie zodpovednosť​ pre ten chyba​​ produkt za predpokladu že ten chyba výsledky výlučne z​ nedostatok​​ relevantná aktualizácia, poskytnutá tiež že

1. ten Predajca informovaný spotrebiteľ​​ dostupnosť aktualizácie a​​ dôsledky​​ spotrebiteľa zlyhanie inštalovať to ; a
2. ten spotrebiteľa zlyhanie k inštalovať aktualizácia alebo​ ten chybný inštalácia aktualizácie od​​ spotrebiteľ nie je pripísateľný k ten nedostatky​​ pokyny pre inštalácia za predpokladu od ten Predajca .

Nie je možné preukázať chybné plnenie ak spotrebiteľ , na základe ten záver​​ zmluva , prijatá samostatné informácie o že určitý​ majetok​​ produkt líši sa od vlastnosti predpísané v tomto dokumente a že rozdiel bol samostatne a výslovne uznávaný od spotrebiteľ na​ ten záver​​ zmluva .

Požiadavky na plnenie zmluvy pre digitálny obsah predané na základe spotrebiteľskej zmluvy v prípade predaja

Predávajúci​ zásoby a poskytuje ten digitálny obsah k spotrebiteľ . Zmluvné strany sú odlišné v​ jeho neprítomnosť​ dohoda​​ Predajca bez neprimeraný oneskorenie po ten záver​​ zmluva poskytuje spotrebiteľ s​ najnovšie digitálne​ obsah k dispozícii na ten čas podpisu​ ten zmluvná verzia.

Služba sa považuje​ dokončené ak ten digitálny obsah alebo - je to pre to požadované pre prístup alebo vhodný pre sťahovanie akýkoľvek riešenie pre spotrebiteľ , alebo na fyzickej​ alebo virtuálny zariadenie vybrané od spotrebiteľ pre​ toto účel​

Predávajúci musí zabezpečiť​ že spotrebiteľ je informovaný že ten digitálny obsah je taký aktualizácie – vrátane bezpečnosť aktualizácie - to sú digitálny obsah alebo digitálny sú nevyhnutné k udržiavať ten zmluvný povaha​​ služba , ako dobre ako prijať ich .

Ak , na základe na ten zmluva​​ digitálny obsah je poskytovaný pre špecifikované​ časové obdobie​ berie miesto nepretržite , s ohľaduplnosť k ten digitálny obsah​​ súlad výkonu s​​ ten musí byť poskytnutá zmluva počas ten celý trvanie​​ zmluva . Ak spotrebiteľ to robí nie inštalovať v rozumnom rozsahu časové obdobie​ za predpokladu od ten Predajca aktualizácie ,​ Predávajúci nie je zodpovedný pre ten chyba​​ služba ak je to len ten relevantná aktualizácia vyplývajúca z jej nedostatok aplikácie za predpokladu​ že

ten Predajca informovaný spotrebiteľ o​ ten dostupnosť aktualizácie a​​ inštalácia od spotrebiteľ o​ ten dôsledky jeho​ zlyhanie ; a zlyhanie k inštalovať aktualizácia od​ spotrebiteľ alebo​ aktualizácia od​ spotrebiteľ sa mýli inštalácia nie je splatné k ten neúplnosť​​ inštalácia pokyny za predpokladu od ten Predajca možno pripísať .​

Chybné plnenie nie je možné preukázať ak spotrebiteľovi je poskytnutá s samostatné informácie keď záver ten zmluva prijaté že konkrétny​ majetok​​ digitálny obsah líši sa od toho tu uvedené požiadavky a kedy ten Po uzavretí zmluvy musí spotrebiteľ výslovne​ štát toto odchýlka prijaté .

Predávajúci​ vystupuje nesprávne ak chyba​​ digitálny obsah služba je to spotrebiteľ je digitálny pramení z jeho neprofesionálne integrácia do jeho prostredie , za predpokladu že ten integrácia​​ digitálny obsah bol vykonané​​ ten Predávajúci , alebo ten integrácia bol vykonané​​ ten Predajca vykonané v rámci jeho zodpovednosť ; posadnutosť digitálny obsah musí byť integrovaný od spotrebiteľ a neprofesionál integrácia od ten Predajca bol spôsobený od

nedostatky v​ integrácia pokyny za predpokladu od

 Ak ten zmluva je pre digitálny obsah alebo digitálny služba pre špecifikované​ časové obdobie má nepretržitý charakter služba​​ Predávajúci je zodpovedný pre ten digitálny obsah za chybu, ak chyba sa vyskytne počas ten obdobie uvedené v​ zmluva , alebo stáva sa rozpoznateľný .

 Ak ten zmluva je pre a jednorazový služba alebo séria jednotlivých​​ služba činy majú do preukázané inak sa musí predpokladať​ že z​ dátum predstavenia jeden do jedného roka ,​ chyba uznaný od spotrebiteľ už​ existoval na ten čas predstavenia. To nie vykonať na ten rovnaký čas , ten Predávajúci je na vine , ak dokáže že ten spotrebiteľa digitálny prostredie nie je kompatibilný s ten technické požiadavky​​ digitálny obsah alebo digitálny služba a​ zmluva informovaný spotrebiteľovi jasným a zrozumiteľným spôsobom spôsobom predtým​ jeho záver .

Spotrebiteľ je povinný k spolupracovať s ten Predajca tak že ten Predávajúci - ten/tá/to technické z​ pohľadu​​​​ zariadenia dostupné a vyžadujúce ten aspoň intervencia pre spotrebiteľ , ktorý používa to - ty môže urobiť istý že ten príčina​​ chyba je​ spotrebiteľa digitálny prostredie . Ak spotrebiteľ to robí nie vyhovieť s toto spolupráca povinnosť po ten Predajca informovaný o ten povinnosť jasným a zrozumiteľným spôsobom spôsob predtým ten záver​​ zmluvu , spotrebiteľ znáša​ ten dôkazné bremeno​ že ten chyba uznaný v rámci jeden rok dokončenia​ už existoval na ten čas dokončenia , posadnutosť​ ten služba postihnutý chybou​​ uznaný počas ten zmluvný obdobie​​ služba počas ten doba plnenia podľa k ten zmluva , to bol nie je v súlade s ten zmluva .

Implicitné záruka

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj implicitné záruka práva ?

V​ v prípade chybného plnenia zo strany ten Predávajúci , vy môže tvrdiť implicitne​ záruka nárok v súlade s ten ustanovenia Občianskeho zákonníka Maďarska a v​ v prípade spotrebiteľskej zmluvy , vlády Vyhláška 373/2021

(VI.30.).

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj implicitné záruka nárok ?

Podľa k tvoj voľba , ty môže tvrdiť ten nasledujúce implicitné záruka nároky :

Ty môže žiadosť buď oprava alebo náhrada , pokiaľ súlad s že záruka správne je nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť​​ Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava . Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada , ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce​ zníženie​​ cena , alebo , ako posledná možnosť , vy môže zrušiť ten zmluva .

Ty sú oprávnený k prepnúť z​ záruka správne ty mať vybrané k ďalší , ale ty bude kryt náklady na​ modifikácia pokiaľ to bol opodstatnený alebo vyrobené nevyhnutné od ten Predajcu správanie .

V​ v prípade spotrebiteľskej zmluvy , v absencia dôkazov​ k ten naopak , akékoľvek chyba zistené v rámci jeden rok​​ doručenie​​ produkt alebo produkt obsahujúci digitálny prvky sa predpokladá​ k mať existoval na ten čas​​ doručenie , pokiaľ toto domnienka je nezlučiteľná s ten povaha​​ produkt alebo ten chyba .

V​ v prípade použitých výrobkov , záruka a záruka práva odísť z​ všeobecné pravidlá . Chybné plnenie môže vyskytnúť sa aj v​ v prípade použitých produktov, ale ten okolnosti založené na ktorý spotrebiteľ by mohol očakávať ten výskyt určitých​ chyby sa vezmú​ do úvahy. Splatné k zastaranosť​​ výskyt určitých​ chyby stávajú sa čoraz častejšími a v dôsledku toho​​​ nemožno očakávať​ že z druhej ruky Produkt môže byť z rovnaký kvalita ako novo​ zakúpené produkt . Preto​​ Kupujúci môže tvrdiť ich záruka práva iba s ohľaduplnosť k nedostatky za hranicami chyby že vyplývajú z​ z druhej ruky povaha​​ Produkt a ktorý vzniknúť bez ohľadu na takéto príroda . Ak ten z druhej ruky Výrobok je chybný a​ Kupujúci kvalifikácia ako spotrebiteľ dostal informácie na že chyba na ten nákup , potom ten Služba Poskytovateľ vôľa nenesie zodpovednosť​ pre ten chyba .

Predávajúci​ môže odmietnuť k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva ak oprava alebo náhrada bolo by nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť​​ Predávajúci , berie všetky okolnosti zohľadniť , vrátane ten hodnota zastúpený od ten produkt v perfektnom stave stav a​ závažnosť​​ porušenie zmluvy .​

Spotrebiteľ v súlade s ten závažnosť​​ porušenie​​ zmluva , môže nárok primeraný zníženie​​ úvaha alebo dokonca ukončiť ten predaj zmluva ak

 ten Predajca zlyhal k vykonať​​ oprava alebo náhrada , alebo vykonalo to​​​ oprava alebo náhrada ale to neúspešne , v plnom rozsahu alebo čiastočne , stretnúť sa ten nasledujúce podmienky :

ten Predajca bude vziať späť​ nahradený produkt na jeho vlastný výdavok

ak ten oprava alebo náhrada vyžaduje ten odstránenie produktu​ ktorý v súlade s ten povaha a účel​​ produkt , bol poverený predtým ten chyba stal sa zistiteľné , potom ten povinnosť k vykonať​​ oprava alebo náhrada bude zahŕňajú ten odstránenie​​ nevyhovujúce​ produkt a​ uvedenie do prevádzky náhrada alebo opravený produkt , alebo ten ložisko​​ náklady na takéto odstránenie a uvedenie do prevádzky Predajca odmietol k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva

opakovaný​ chyba vyskytuje sa v predstavení , napriek tomu ten fakt že ten Predajca pokúsil sa k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva

ten závažnosť​​ porušenie je také významný že to ospravedlňuje okamžitý zníženie​​ cena alebo okamžitý ukončenie​​ predaj zmluva , alebo

ten Predajca urobil nie zaviazať sa k priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva , alebo je to jasné z​ okolnosti že podnikanie bude​ nie priniesť ten produkt do konformita s ten zmluva v rozumnom rozsahu čas alebo bez významný poškodenie k ten spotrebiteľa záujmy .

Ak spotrebiteľ si želá k ukončiť ten predaj zmluva od referencia k chybné plnenie , dôkazné bremeno​ ten nevýznamný povaha​​ chyba odpočinky s ten Predajca .

Spotrebiteľ má správne k stiahnuť sa ten zvyšok​​ nákup plná cena​ alebo čiastočne v súlade s ten závažnosť​​ porušenie​​ zmluva , až do ten Predajca spĺňa jeho povinnosť súvisiace k ten súlad výkonu s​​ ten zmluva a​ chybný výkon.

Ako všeobecne​ pravidlo

ten Predajca bude návrat ten nahradený produkt na jeho vlastný výdavok

ak ten oprava alebo náhrada vyžaduje ten odstránenie produktu​ ktorý v súlade s ten povaha a účel​​ produkt , bol poverený predtým ten chyba stal sa zistiteľné ,​ povinnosť k vykonať​​ oprava alebo náhrada bude zahŕňajú ten odstránenie​​ nevyhovujúce​ produkt a​ uvedenie do prevádzky náhrada alebo opravený produkt , alebo ten ložisko​​ náklady na takéto odstránenie a uvedenie do prevádzky .

Rozumné​ časový limit pre oprava alebo nahrádza ten produkt sa vypočíta z​​ čas keď ten

Spotrebiteľ upozornený podnikanie​​ chyba .

Spotrebiteľ musí urobiť ten produkt k dispozícii k podnikanie tak​ že to môže vykonať​​ oprava alebo náhrada .

Zníženie​​​ úvaha kvalifikuje ako primeraný ak jeho suma je rovnaká k ten rozdiel medzi ten hodnota​​ produkt že spotrebiteľ by​ prijať ak ten Výkonnosť predajcu bola zmluvné a​ hodnota​​ produkt vlastne prijaté od Spotrebiteľ .

Spotrebiteľ​ implicitné záruka správne k ukončiť ten predaj zmluva dá sa uplatniť právnym​​ vyhlásenie adresované k ten Predajca vyjadrovanie rozhodnutie o​ ten ukončenie .

Ak ten obavy z chybného výkonu iba určitá časť​​ produkt doručené pod ten zmluva a​ podmienky pre cvičenie ten správne k ukončiť ten zmluva sú splnený s ohľaduplnosť k tá časť, potom Spotrebiteľ môže​ ukončiť ten predaj zmluva s ohľaduplnosť iba k ten chybný produkt , však , oni môže tiež ukončiť ten predaj zmluva s ohľaduplnosť k akýkoľvek iné produkt získané spolu s ten chybný produkt ak to nemôže byť rozumne očakávané od spotrebiteľa​​ udržať iba ten výrobky v zhode s ten zmluva .

Ak Spotrebiteľ ukončí​ ten predaj zmluva v plnom rozsahu alebo s ohľaduplnosť k časti​ produkty doručené pod ten predaj zmluva ,

Spotrebiteľ bude​ návrat ten znepokojený produkt k ten Predajca na ten Predajcu náklady a​ Predajca bude okamžite vrátenie peňazí k spotrebiteľ​​ nákup cena zaplatené s ohľaduplnosť k ten znepokojený produkt , ako čoskoro ako ten Predajca prijíma ten produkt alebo dôkaz o tom , návrat​​ produkt .

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok ?

V​ prípad použitého​ Tovar predané od ten Predajca cez jeho webová stránka , obdobie pre presadzovanie ten správne záruka je 1 rok , čo​ začína na ten deň výkonu ( prevod ).

Ak ten použité Tovar sú chybný a​ Kupujúci , ktorý je spotrebiteľom, bol o tom informovaný na ten čas nákupu ,​​

Predávajúci nie je zodpovedný pre ten známy chyba .

Predávajúci je povinný​ k záznam ten záruka nárok nahlásené od spotrebiteľ a musí okamžite a overiteľne poskytnúť jeho kópiu​​ k spotrebiteľ .

Ak ten Predaj Spoločnosť nie je schopná k štát jeho pozícia na ten uskutočniteľnosť​​ spotrebiteľa záruka nárok na jeho oznámenie , je povinný​ k oznámiť spotrebiteľ jeho​ pozícia - v v prípade odmietnutia​​ tvrdenie , ten dôvod pre ten odmietnutie a​ možnosť kontaktovať zmierovací orgán - v rámci päť pracujúci dní , overiteľne spôsob .

Predávajúci sa musí snažiť k vykonať​​ oprava alebo náhrada maximálne do pätnástich dni . Ak ten trvanie​​ oprava alebo náhrada presahuje pätnásť dni , tie Predávajúci je povinný k informovať spotrebiteľ​​ očakávané trvanie​​ oprava alebo náhrada .

Proti koho môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nároky ?

Ty môže tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok proti ten Predajca .

Čo iné podmienky sú tam pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok ?

Pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok v rámci jeden rok predstavenia , tam​ nie sú žiadne podmienky iné než podávanie správ ten chyba za predpokladu že ty dokázať že ten Produkt bol dodávané od ten Predávajúci . Avšak po​ ten uplynutí platnosti​ jednoročný obdobie začínajúc s výkon , ty sú zaviazaný k dokázať že ten chyba ty už bol zistený existoval na ten čas predstavenia .​

Produkt zodpovednosť

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj produkt zodpovednosť práva ?

V​ udalosť​​ vada hmotného materiálu vlastnosť ( produkt ), podľa k tvoj voľba , ty môže tvrdiť ten implicitné záruka nároky alebo produkt zodpovednosť nároky .

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ako produkt​ zodpovednosť tvrdíš , ty môže iba žiadosť ten oprava alebo nahradenie​​ chybný Produkt .

V ktorom prípady robí ten Produkt kvalifikovať sa ako chybný ?

Produkt​ kvalifikuje ako chybný ak to robí nie stretnúť sa ten kvalita požiadavky účinný na ten čas to bol umiestnené na trh alebo​ ak to robí nie mať ten vlastnosti zahrnuté v​ popis za predpokladu od ten výrobca .

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ty môže tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok v rámci dva rokov​​ čas keď ten Produkt bol umiestnené na trh podľa​ ten výrobca . Po ten uplynutí tejto lehoty časový limit, ty stratiť tvoj správne k presadiť produkt​ zodpovednosť nárok .

Proti koho a pod kým čo iné podmienky môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ty môže iba tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok proti ten výrobca alebo distribútor hmotného​ vec . Na tvrdenie o produkte zodpovednosť tvrdíš , ty vôľa mať k dokázať ten chyba​​ Produkt .

V čom prípady sú​ výrobca ( distribútor ) oslobodený od produktu zodpovednosť povinnosť ?

Výrobca ( distribútor ) bude​ byť oslobodený od jeho​ produkt zodpovednosť záväzky ak je to schopné k dokázať že :

to urobil nie výroba ten Produkt alebo to urobil nie miesto ten Produkt na trh ako súčasť svojich obchodných aktivít , alebo​

podľa k ten najmodernejšie​​​​ chyba bol nie detekovateľný na ten čas umiestnenia​ ten Produkt na trh , alebo ten chyba​​ Produkt výsledky z​ uplatňovanie zákonov​ alebo regulačné ustanovenia predpísané od ten úrady .

Výrobca ( distribútor ) musí​ dokázať iba jeden z​ vyššie príčiny .

Prosím poznámka že ty nemôže tvrdiť implicitne​ záruka tvrdenie a produkt zodpovednosť nárok súčasne , paralelne s jeden ďalší na ten základe​​ rovnaký chyba . Avšak v​ v prípade úspešného tvrdil implicitné záruka tvrdíš , ty môže tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok proti ten výrobca ako s pozdravom ten nahradený Produkt alebo jeho opravené diely.

Záruka

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj záruka práva ?

V súlade k Vláda Vyhláška 151/2003 (IX.22.) o povinné záruka pre istý odolný tovar​​ Predávajúci má záruku povinnosť ako s pozdravom ten predaj nových​ odolný tovar uvedené v​ Ministerstvo spravodlivosti​ Vyhláška 10/2024 (VI.28.) o ten definícia spotrebného tovaru dlhodobej spotreby pokryté povinným​​ záruka , ako dobre ako ich príslušenstvo a komponenty v​ rozsah špecifikované v ňom ( ďalej len „ pre“ ten účel tohto​ sekcia , spoločne odkázaný k ako spotrebný tovar ).

Práva​ vyplývajúce z​ záruka možno tvrdiť​ so zárukou​ certifikát , ktorý nemôže byť podmienkou vrátenia​​​​​ otvorené balenie spotrebného výrobku od spotrebiteľ . Záruka karta v​ prípad zlyhania​ k urobiť to k dispozícii k spotrebiteľ , ten záver​​ zmluva je preukázaná, musí sa zvážiť ak ten potvrdenie potvrdzujúci ten platba​​ úvaha - týkajúca sa ten všeobecné predaj daň faktúra alebo potvrdenie vydané od právo - prezentované od spotrebiteľ . V tomto prípad , ten práva vyplývajúce z​ záruka možno tvrdiť​ s potvrdením​ potvrdzujúci ten platba​​ úvaha .

Okrem toho ,​ Predajca môže dobrovoľne zaviazať sa záruka povinnosť , v ktorej prípad musí poskytnúť záruku​​ vyhlásenie k ten kupujúci kvalifikácia ako Spotrebiteľ.

Záruka​ musí sa urobiť vyhlásenie k dispozícii k spotrebiteľ na trvanlivom​​ stredné , na ten čas dodania​​​ produkt na najnovšie .

A záruka vyhlásenie musí obsahovať ten nasledujúce :

jasný​ vyhlásenie týkajúci sa že ak ten produkt je dodaný chybne , Spotrebiteľ má nárok​​ k cvičenie ich implicitné záruka práva pod zákon zadarmo , ktorý​ práva vôľa nebyť ovplyvnený​ od ten záruka

ten názov a adresa​​ ručiteľ ten postup ktoré treba dodržiavať od spotrebiteľ v poriadku k tvrdiť ten záruka nároky indikácia​​ produkt s ohľaduplnosť k ktorý ten záruka je poskytnutá a​ podmienky pre ten záruka .

Čo práva robiť ty mať pod povinné záruka a v rámci čo časový limit môže ty cvičenie tie práva ?

Záruka práva

Založené na ten záruka práva , ten Kupujúci môže nárok oprava alebo náhrada , reklamácia cena zníženie​​ prípady za predpokladu pre od zákon , alebo ako posledná možnosť odstúpiť od​​​ zmluva ak ten veriteľ nemá​ vykonané ten oprava alebo náhrada , alebo to zlyhal k splniť taký povinnosť v rámci vhodného termín mať ohľaduplnosť k ten záujem držiteľa práv alebo záujem držiteľa práv na opravu alebo náhrada sa zastavila .

Kupujúci , podľa​ k ich výber , môže tvrdiť ich nárok pre oprava priamo na ten Predajcu registrovaný sedadlo , akékoľvek miesto podnikania alebo pobočka alebo​ na ten oprava služba špecifikované od ten Predajca na ten záruka certifikát .

Časový limit pre tvrdenie o​ nárok

Záruka nároky možno tvrdiť​ v rámci ten záruka obdobie , ktoré je v súlade k Vláda Vyhláška 151/2003.

IX . 22.) nasledujúce :

1. dva roky pre tovar s nákup cena dosahujúc 10 000 HUF, ale nie presahujúca 250 000 HUF,
2. tri roky pre tovar s nákup cena presahujúca 250 000 HUF, ale nie presahujúcu 250 000 HUF.

Zlyhanie​ k stretnúť sa ten vyššie čas limity bude vzniknúť ten zánik záruky​ práva však v​​ v prípade opravy spotrebného tovaru​​​​ záruka obdobie bude predĺžený​ s ten čas počas ktorý ten Kupujúci nemôže použitie ten

Produkt v súlade s jeho zamýšľaný účel splatné k ten chyba , začínajúca na ten dátum doručenia​ pre oprava .

Záruka​ obdobie začína na ten deň keď spotrebný tovar​ sú doručené k ten Kupujúci alebo na ten deň​​ uvedenie do prevádzky ak to bol vykonané​​ ten Predajca alebo jeho agent​

Ak ten Kupujúci má​ uvedenie spotrebného tovaru do prevádzky vykonal viac ako šesť mesiace po ten doručenie , dátum začiatku​​​ záruka obdobie bude​​ deň doručenia .​

Pravidlá manipulácie​ záruka nároky

Kedy aranžovanie ten oprava , tá Predajca bude usilovať sa k vykonať​​ oprava do 15 dní . Lehota na​ ten oprava začína na ten deň prijatia​ spotrebný tovar​ pre oprava .

Ak ten trvanie​​ oprava alebo náhrada presahuje pätnásť dni , tie Predávajúci je povinný k informovať ten Kupujúci​​ očakávané trvanie​​ oprava alebo náhrada .

Ak v​ priebehu​​ prvý oprava spotrebného tovaru​​ počas ten záruka obdobie​​ Predajca zakladá že spotrebný tovar​ nedá sa opraviť ,​ Predávajúci je povinný k nahradiť spotrebný tovar​ v rámci osem dni pokiaľ poučený inak od ten kupujúci . Ak ten výmena spotrebného tovaru nie je​​ možné , ten Predávajúci je povinný v lehote osem dni , do vrátenie peňazí k ten Kupujúci ten nákup cena uvedené na záruka karta alebo ten dôkaz certifikácia ten platba​​ úvaha pre spotrebný tovar – faktúra​ alebo potvrdenie vydané v súlade s ten konať na hodnota pridané daň – predložená od spotrebiteľ .

Od prijímanie VOP ,​ Kupujúci tiež súhlasy k prijať ten nevyhnutné informácie elektronicky alebo v inom cesta vhodný pre dokazovanie ten prijatie​​ informácie od ten Kupujúci .

Ak ten Predajca nemôže oprava spotrebný tovar​ do 30 dní :

ten oprava je možné vykonať v dlhšom časovom horizonte stanovený časový limit že ten Kupujúci súhlasil k to , alebo

ak ten Kupujúci robí nie súhlas k vykonávanie​​ oprava v rámci dlhšieho obdobia časový limit alebo ten Kupujúci v tomto smere neurobil žiadne vyhlásenie Spotrebný tovar sa musí vymeniť​​ v rámci osem dni po ten neúspešný uplynutí platnosti​ tridsaťdňový časový limit, alebo

 ak ten Kupujúci robí nie súhlas k vykonávanie​​ oprava v rámci dlhšieho obdobia časový limit alebo ten Kupujúci v tomto smere neurobil žiadne vyhlásenie vzhľadom na , ale ten výmena spotrebného tovaru nie je​​ možné buď , potom ten nákup cena uvedené na ten faktúra alebo prijatie spotrebného tovaru​​ bude vrátená​ k ten Kupujúci v rámci osem dni nasledujúce ten neúspešný uplynutí platnosti​ tridsaťdňový časový limit.

Ak spotrebný tovar​ sú chybný pre po štvrtýkrát , spotrebný tovar​​ sa nahradí​ v rámci osem dní , alebo ak​ ten výmena spotrebného tovaru je nemožná ,​​​ nákup cena uvedené na ten faktúra alebo prijatie spotrebného tovaru​​ bude vrátená​ k ten Kupujúci v rámci osem dni .

Spotrebný tovar v rámci ten rozsah povinných​ záruka podľa k Vláda Vyhláška 151/2003, ktorá sú nainštalovaný s pevným pripojením , ťažšie viac ako 10 kg, alebo ktorý nedá sa prepravovať ako ruka​ batožina na verejnosť doprava musí byť opravená , s ten s výnimkou vozidiel , na ten miesto ich​ operácia . Ak ten oprava nemožno vykonať na​​ ten miesto​​ prevádzka , podnikanie alebo v​​ prípad reklamácie​ tvrdil priamo na ten oprava služba​​ oprava služba bude zariadiť ten demontáž a montáž , ako dobre ako ten dodanie a vrátenie spotrebného tovaru .​​

Výnimky k záruka

Ustanovenia uvedené v tomto dokumente ten nadpis „ Pravidlá manipulácie “ záruka tvrdenia „ robia “ nie kryt elektrický bicykle , elektrické skútre , štvorkolky , motocykle , mopedy , autá , karavany , obytné prívesy , karavany s príves , prívesy a motorové člny . V v prípade týchto produktov však aj​​​ Predávajúci je povinný k usilovať sa k splniť ten oprava nárok do 15 dní .

Ak ten trvanie​​ oprava alebo náhrada presahuje pätnásť dni , tie Predávajúci je povinný k informovať ten Kupujúci​​ očakávané trvanie​​ oprava alebo náhrada .

Čo je​ vzťah medzi záruka a iné záruka práva ?

Záruka práva existujú okrem toho k záruka práva ( produkt zodpovednosť a implicitné záruka ), napriek tomu základná rozdiel medzi všeobecné záruka práva a záruka je , že ten dôkazné bremeno je priaznivejšie​ pre spotrebiteľ v​ prípad záruky .​

Predajcu​ dobrovoľný záruka podnik počas ten povinné záruka obdobie môže nie zahrnúť pre​ spotrebiteľ , podmienky že sú nevýhodnejšie​ než ten práva že sú za predpokladu od povinné záruka pravidlá . Po že však​​​ podmienky​​ dobrovoľný záruka sú voľné , je možné určiť , avšak​ záruka nemôže ovplyvniť spotrebiteľ v tomto prípad buď výsledné - teda vrátane ten existencia práv​ založené na príslušenstvo záruka .

Platnosť​​​ záruka nie je postihnutý od ten nepravidelný vydanie​​ záruka karta alebo ten zlyhanie k poskytnúť ten záruka karta . Návrat​​ otvorené balenie spotrebného výrobku nie je podmienkou​​​ pre ten naplnenie​​ záruka reklamácia . Predávajúci sa musí snažiť k vykonať​​ oprava alebo náhrada do 15 dní . Konečný termín pre oprava alebo náhrada začína na prijatie spotrebiteľského produktu . Ak​​ ten trvanie​​ oprava alebo náhrada presahuje pätnásť dni , tie Predávajúci musí informovať ten Kupujúci​​ očakávané trvanie​​ oprava alebo náhrada . Ak spotrebiteľský výrobok je chybný​ pre štvrtýkrát​​ počas ten záruka obdobie - Predávajúci musí zaznamenať ten záruka nárok nahlásené k to od spotrebiteľ a musí okamžite poskytnúť jeho kópiu​​ k spotrebiteľ overiteľným spôsobom spôsobom . Ak ten Predaj Spoločnosť nie je schopná k štát či ten spotrebiteľa záruka nárok môže byť splnený na oznámenie , je povinný​ k oznámiť spotrebiteľ jeho​ pozícia – v v prípade odmietnutia​​ tvrdenie , ten dôvod pre ten odmietnutie a​ možnosť kontaktovať zmierovací orgán – v rámci päť pracujúci dní , v overiteľnom spôsob .

Nárok pre náhrada v rámci tri pracovné dni

Trojdňový​ výmena požiadavka pre nový trvanlivý spotrebný tovar tiež platí k predaj prostredníctvom internetového obchodu . Ak spotrebiteľ podá žiadosť​​ pre výmena do 3 pracovných dní dni splatnosti nákupu ( inštalácie )​ na vadu spotrebného tovaru ,​​​​ Predávajúci musí interpretovať toto ako význam že ten Tovar boli už chybný na ten v čase predaja a musí sa vymeniť ten Tovar bez ďalej akcia za predpokladu že ten chyba zabraňuje správne použitie​

V čom prípady vôľa ten Predávajúci je oslobodený od svojich záruka povinnosť ?

Predávajúci​ vôľa byť oslobodený od jeho​ záruka povinnosť ak to dokazuje že ten príčina​​ účinok došlo po výkon .

My chcel by som remíza tvoj pozornosť k ten fakt že ty môže uplatniť si príslušenstvo záruka a záruka tvrdenie , ako dobre ako produkt​ záruka a záruka nárok na ten rovnaký čas , paralelný s každý iné , kvôli k ten rovnaký chyba . Ak , na ten iné ruka , ty mať raz úspešne tvrdil tvoj nárok vyplývajúce z chybného plnenia z dôvodu ku konkrétnemu​ chyba ( pre príklad , ten spoločnosť nahradený ten produkt ), vy už možno nie uplatniť si nárok pre ten rovnaký chyba na iné právne dôvody .

 

Informácie na produkt zodpovednosť a implicitné záruka s ohľaduplnosť k ten záruka zhody Výrobkov v​​​ prípad Kupujúci nie kvalifikácia ako spotrebitelia

Všeobecné pravidlá implicitného​ záruka práva

Kupujúci​ nie kvalifikácia ako môže spotrebiteľ tvrdiť , podľa k ich výber , ten nasledujúce implicitné záruka nároky :

Ty môže žiadosť buď oprava alebo náhrada , pokiaľ súlad s ten záruka právo od teba výber je nemožný alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť​​ Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava . Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada , ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce​ zníženie​​ ohľaduplnosť , ty môže oprava ten chyba seba alebo mať to opravený na ten Predajcu náklady , alebo ako poslednú možnosť , vy​ môže odstúpiť od​ zmluva .

Ty sú oprávnený k modifikácia pokiaľ to bol opodstatnený alebo vyrobené nevyhnutné od ten Predajcu správanie .

V​ v prípade použitých výrobkov , záruka a záruka práva odísť z​ všeobecné pravidlá . Chybné plnenie môže vyskytnúť sa aj v​ v prípade použitých produktov, ale ten okolnosti založené na ktorý spotrebiteľ by mohol očakávať ten výskyt určitých​ chyby sa vezmú​ do úvahy. Splatné k zastaranosť​​ výskyt určitých​ chyby stávajú sa čoraz častejšími a v dôsledku toho​​​ nemožno očakávať​ že z druhej ruky Produkt môže byť z rovnaký kvalita ako novo​ zakúpené produkt . Preto​​ Kupujúci môže tvrdiť ich záruka práva iba s ohľaduplnosť k nedostatky za hranicami chyby že vyplývajú z​ z druhej ruky povaha​​ Produkt a ktorý vzniknúť bez ohľadu na takéto príroda . Ak ten z druhej ruky Výrobok je chybný a​ Kupujúci kvalifikácia ako spotrebiteľ dostal informácie na že chyba na ten nákup , ten Služba Poskytovateľ vôľa nenesie zodpovednosť​ ako s pozdravom že chyba .

V​ prípad kupujúcich​ nie kvalifikácia ako spotrebitelia​​ časový limit pre tvrdenie implicitné záruka nároky sú 1 rok začínajúc na ten deň predstavenia ( doručenia ) .

Produkt zodpovednosť a záruka

Iba kupujúci kvalifikácia ako spotrebitelia bude mať produkt zodpovednosť práva a práva vyplývajúce z povinných záruka . Ak ten Predajca poskytuje dobrovoľný záruka pre ten Produkt , to bude naznačiť že samostatne v​ priebehu​​ nákup​​ Produkt .

Ak ten výrobca poskytuje výrobcu záruka že kryt tiež kupujúci nie kvalifikácia ako spotrebitelia , potom taký nároky možno tvrdiť​ priamo proti ten výrobca .

Špeciálne pravidlá pre mikro , malé a stredné podniky podniky

Ustanovenia tohto​​ sekcia bude uplatniť výlučne k mikro , malé a stredné podniky podniky ( ďalej len : MSP ) ako definované v​ Zákon na Malé a stredné Podniky a​ Propagácia ich​ Vývoj , herectvo vonku ten rozsah ich​ profesia , nezávislý zamestnanie alebo obchodnú činnosť .

Implicitné záruka pre Malé a stredné podniky

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok ?

Ty sú zaviazaný k správa ten chyba po detekcia to bez oneskorenie . Chyba nahlásené v rámci dva mesiacov jeho​ detekcia sa považuje za vadu​ nahlásené bez meškanie . Avšak , prosím poznámka že nič implicitné záruka nárok možno tvrdiť​ za hranicami ten dvojročný obmedzenie obdobie začínajúc na ten dokončenie​​ zmluva .

Proti koho môže ty tvrdiť tvoj implicitné záruka nároky ?

Ty môže tvrdiť tvoj implicitné záruka nárok proti ten Predajca .

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj implicitné záruka nárok ?

Podľa k tvoj voľba , ty môže tvrdiť ten nasledujúce implicitné záruka nároky : Vy môže žiadosť buď oprava alebo náhrada , pokiaľ súlad s že záruka správne je nemožné alebo by mať za následok neprimerané výdavky na časť​​ Predajca v porovnaní k ten alternatíva náprava . Ak ty urobil nie alebo mohol nie žiadosť oprava alebo náhrada , ty môže opýtať sa pre zodpovedajúce​ zníženie​​ cena , alebo , ako posledná možnosť , vy môže zrušiť ten zmluva .

Pre tvrdenie tvoj implicitné záruka nárok v rámci šesť mesiace predstavenia , tam​ nie sú žiadne podmienky iné než podávanie správ ten chyba za predpokladu že ty dokázať že ten Produkt bol dodávané od ten Predávajúci . Avšak po​ ten uplynutí platnosti​ šesť mesiace obdobie začínajúc s výkon , ty sú zaviazaný k dokázať že ten chyba ty už bol zistený existoval na ten čas predstavenia .​

Produkt zodpovednosť pre Malé a stredné podniky

V ktorom prípady môže ty cvičenie tvoj produkt zodpovednosť práva ?

V​ udalosť​​ vada hmotného materiálu vlastnosť ( produkt ), podľa k tvoj voľba , ty môže tvrdiť ten implicitné záruka nároky alebo produkt zodpovednosť nároky .

Čo práva robiť ty mať založené na tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ako produkt​ zodpovednosť tvrdíš , ty môže iba žiadosť ten oprava alebo nahradenie​​ chybný Produkt .

Vnútri čo časový limit môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ty môže tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok v rámci dva rokov​​ čas keď ten Produkt bol umiestnené na trh podľa​ ten výrobca . Po ten uplynutí tejto lehoty časový limit, ty stratiť tvoj správne k presadiť produkt​ zodpovednosť nárok .

Proti koho a pod kým čo iné podmienky môže ty tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok ?

Ty môže iba tvrdiť tvoj produkt zodpovednosť nárok proti ten výrobca alebo distribútor hmotného​ vec . Na tvrdenie o produkte zodpovednosť tvrdíš , ty vôľa mať k dokázať ten chyba​​ Produkt .

V čom prípady sú​ výrobca ( distribútor ) oslobodený od produktu zodpovednosť povinnosť ?

Výrobca ( distribútor ) bude​ byť oslobodený od jeho​ produkt zodpovednosť záväzky ak je to schopné k dokázať že :

to urobil nie výroba ten Produkt alebo to urobil nie miesto ten Produkt na trh ako súčasť svojich obchodných aktivít , alebo​

podľa k ten najmodernejšie​​​​ chyba bol nie detekovateľný na ten čas umiestnenia​ ten Produkt na trh , alebo ten chyba​​ Produkt výsledky z​ uplatňovanie zákonov​ alebo regulačné ustanovenia predpísané od ten úrady.

Výrobca ( distribútor ) musí​ dokázať iba jeden z​ vyššie príčiny.

Heureka.sk - Overené zákazníckym servisom

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu „Overené zákazníkmi“, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame vždy, keď u nás nakúpite, pokiaľ podľa § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti neodmietnete ich zasielanie. Spracovanie osobných údajov na účely zasielania dotazníkov v rámci programu „Overené zákazníkmi“ vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorým je zisťovanie vašej spokojnosti s nákupom u nás.

Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzu nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk; tomu môžeme na tieto účely odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.

Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov postúpené žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu „Overené zákazníkmi“ môžete kedykoľvek podať námietku odmietnutím ďalších dotazníkov prostredníctvom odkazu uvedeného v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazníky nebudeme ďalej zasielať.